住宅小区保洁奖惩制.docVIP

住宅小区保洁赏罚制度 为进一步改进社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从 20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行核查赏罚制度，详尽做法 是： 1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监察和管理。 2、由物业选派核查小组，全面核查保洁工人各自包干区内地 面、绿化带、环卫设施等的保洁。 3、核查每个月4次，核查时间由核查组决定。 4、月底宣布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每个月兑 现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次核查 均前三名的，年关再恩赐一次性奖励 300元。 核查小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规 定处分，所罚款项从其月薪水中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处分款XX元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处分 XX元； 3、责任区有污水、砖块、石头，未实时清理，每发现一次罚 XX元； 4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未实时清 理，每块罚款XX元； 5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。 保洁部现场纪律 第1页共4页 拥有下列情况之一者，恩赐口头警告,并处分金5-10元。（1）不使用指定的职工通道进出。 （2）上岗前仪容仪表、着装、号牌不吻合要求。（3）未经批准使用不可使用的设施。 （4）大声喧华，受到顾客投诉。 （5）下班后未实时离场，工厂内停留。（6）无故迟到、早退。 （7）随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。（9）串岗、扎堆聊天。 （10）工作时间接待亲友或私人探访。 拥有下列情况之一者，恩赐书面警告处分。罚款10-100元。（1）3次违犯口头警告条款之一者。 （2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 （3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。（4）在工作时间瞌睡或已睡眠。 （5）在工作地域内不遵守要求，不听管理和劝阻。（6）蓄意破坏社区或物业管理方财物。 （7）在社区内随意乱写乱画，中伤他人。（8）招惹是非，挑拨离间，损害职工团结。（9）不听从正常安全检查。 10）利用上班时间收集废旧物，不听从上司，影响工作质 量。 （11）开具虚假病历和处方单。 第2页共4页 拥有下列情况之一者，恩赐包括但不限于除名的处分。（1）未履行批准手续，擅离岗位。 （2）工作不力，部下松散，影响工作质量。 （3）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。（4）经常不能保质保量完成本职工作。 （5）损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。（6）泄露内部经营情报。 （7）利用工作之便，收受他人财物，经查实者。（8）盗窃公司或甲方的财物。 （9）触犯法律，被拘禁、劳教、判刑。 工作中出现过失恩赐一次解释时机，经上司实时指导培训 后，如再次出现近似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不 计工薪)或5-10元经济处分。 1）过失1清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。 2）过失2垃圾箱内堆满垃圾 标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立刻除去。 3）过失3安全通道有垃圾、有杂物 标准：安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10 分钟。 （4）过失4天花板、地面有垃圾、污物 标准：天花板污渍，实时清理，地面垃圾5分钟内除去。 （5）过失5安全防火设施、设施没有擦拭 标准：消防设施、设施要求每天抹尘1次，并随时注意。 第3页共4页 6）过失6通风口吸灰尘、污渍 标准：通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。 7）过失7洗手间、休息间有积水、杂物 标准：洗手间、休息间无积水、无杂物实时清理不得超过10 分钟。 8）过失8玻璃、不锈钢上有污渍 标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保 洁及清理污渍。 （9）过失9其余设施、设施有污渍、污垢 标准：发现有污渍、污垢实时清理。 （10）过失10责任区内未发现保洁员 标准：保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不 得超过30分钟,同时立刻通知上司安排人员顶岗,否则不得离岗。 第4页共4页