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QYMIS 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 供应链管理 (Supply Chain Management) 什么是供应链？ 市场上的产品或服务在形成与提供给用户的整个过程中，各有关企业以及企业内有关部门之间存在着彼此构成供需关系的一系列活动，这些相互链接的活动就是跨越部门与企业的供应链。 供应链就是跨越部门与企业的形成产品或服务的核心业务流程。 以制造业为例，供应链上的主要活动者(角色)包括： 原材料供应者 产品制造者 分销与销售者 最 终用户 第三十一页，共六十一页。 QYMIS 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 原材料供应者 制造者 分销者 批发者 零售者 用户 供应链示意图 第三十二页，共六十一页。 QYMIS 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 交货 内部或外部供应者 目标企业 内部或外部客户 供应者的供应者 客户 的客户 企业边界 企业边界 企业边界 企业边界 供应链的结构 第三十三页，共六十一页。 QYMIS 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 资源 运