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（6）系统运行维护 工作内容 系统运行维护 系统实施验收 工作成果 系统验收报告 第六十二页，共八十六页。 ◆ 科学、规范性 ◆ 贴近、实用性 ◆ 系统、完整性 ◆ 有形、可控性 实施方法论特点： 第六十三页，共八十六页。 实施范围控制 实施时间控制 实施风险控制 第六十四页，共八十六页。 2）企业实施ERP系统的战略、战术要点 战略上： # 企业有建立现代企业制度的机制，有较 长远的发展规划 # 企业产品有生命力，有稳定的经营环境 # 有锐意改革、开拓进取的高层管理班子 # 企业管理基础工作较为扎实 # 上下同心，对事实ERP理解基本一致， 目标基本一致 第六十五页，共八十六页。 战术上： # 项目组织人选得当，有一个得力的项目经理 # 重视提高职工素质，培训计划及措施落实 # 管理人员、信息技术人员、咨询服务人员齐心协 力、配合默契 # 基础数据准确、及时和完整。有高度认识，有严 格制度 # 选择了适用的软件及长期合作的软件服务伙伴 # 项目管理方法分布实施，逐步提高 # 严格的工作纪律，严明的工作准则的规程 # 深化应用，总结评价，优化完善，持之以恒 # 健全激励机制，培养复合型人才队伍 第六十六页，共八十六页。 3）、软件服务商帮助企业 实施ERP系统的要点 做到四个