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管 理 专 题 第 一 次 作 业 一、选择题 1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（C ） A、商业经济 B、邮电经济 C、知识经济 D、服务业经济 2、知道是什么的知识是指有关（B ）方面的知识。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实3、企业再造的流程观念是指（C ） A、按工艺流程设计组织结构 B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程 D、流程性企业将成为未来企业的代表 4、企业再造工程的程序包括（ABCD ）几个阶段。 A、业务流程诊断 B、业务流程改造策略 C、流程再造 D、组织实施与持续改善 5、学习型组织的概念是由（B ）最先提出的 A、彼得·德鲁克 B、彼得·圣吉 C、阿吉瑞斯 D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（A ） A、阿吉瑞斯 B 彼得圣吉 C、舍恩 D、野中郁次郎8、联盟伙伴的选择原则包括（ E） A、平等 B、能力 C、承诺 D、合作 E、兼容性 9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（ B） A、根据联盟成员之间参与程度的不同 B、根据联盟所处市场营销环节的不同 C、根据联盟目标取向的不同 D、根据联盟竞争与合作配置不同10、知道是什么的知识是指有关（ B）方面的知识。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实二、论述 1、知识经济的特征是什么？与工业经济时代相比，知识经济时代企业管理发展有什么新 的特点？ 答：（一）经合组织的报告表述知识经济的主要特征 科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位 服务业在知识经济中扮演了主要角色 劳动力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 （二）吴季松指出知识经济的八大特征 1．经济发展可持续化 2．世界经济一体化 3．经济决策知识化 4．资产投入无形化 5．新的价值取向 6．新的市场观念 7.新的社会组织形式 8.创新是知识进步的灵魂 （三）杨福家归纳的知识经济的特征 软件知识产业的勃兴是当今世界知识经济初具框架的标志 以知识作为资产发展经济，知识将成为生产要素中最重要的一个组成部分 软件在整个经济中的份额大大增加 作为工业经济主干的制造业已注入了越来越多的新科技知识。 （四）赵红光认为，知识经济有三个特征 知识经济是以信息为基础的经济，信息技术的发展和传播是知识经济的关键因素， 知识经济是一种服务型经济，购买力和就业机会向服务部门偏移 知识经济是一个强调学习的经济 新特点：1.经营管理信息化 2.组织结构扁平化 3.全球战略 4.重视知识管理 5.强调市场驱动 6．注重企业创新 7.合作竞争 8.加强以人为本的管理 9.跨文化管理 2、企业再造和企业重组有什么区别？ 答：①．重塑对象不同 ②.重塑涉及的范围不同 ③.重塑设计的观察视角不同 3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示？ 现代管理专题第二次作业 一、 选择题 二、 1、推进信息化的三项关键资源为（ A） 三、 A、技术、组织管理、人 B、技术、方法、组织管理四、 C、人、技术、方法 D、方法、组织管理、人 五、 2、企业的信息资源的特点包括（ABCD ） 六、 A、时效性 B、有序性 C、共享性 D、可储存性 七、 3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（B ） 八、 A、MPR-MRPⅡ-闭环 MPR-ERP B、MRP-闭环 MRP-MRPⅡ-ERP 九、 C、闭环 MRP-MRP-MRPⅡ-ERPD 、ERP-MRPⅡ-闭环 MRP-MPR 十、 4、准时生产（JIT）的概念是先由（B ）公司提出并推广的。十一、 A、美国福特 B、日本丰田 C、日本本田 D、美国通用 十二、 5、供应链主要有（ABCD ）以下几方面特征。 十三、 A、复杂性 B、动态性 C、面向用户需求 D、交叉性 十四、 6、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C ） 十五、 A、网上零售 B、网上贸易 C、网上交易市场 D、网上商店 十六、 论述题 1、组织学习和学习性组织有什么区别？ 答：组织学习和学习性组织的区别为组织学习是将组织作为学习的主体看待的，而学习型组织是一种组织管理模式。 2、战略联盟形成的动因是什么？ 答：战略联盟形成的动因是①提升竞争力；②开拓新的市场；③争取规模经济；④促进研究与开发；⑤降低经营风险；⑥防止竞争过度；⑦实现资源互补。 十七、 案例讨论 （教材 p77） 小鸭：战略联盟借势起飞 要求：请以小组为单位（小组不超过三人），经过讨论后写出一份 1500 字以上的报告，作为形成性考核的成绩的一个重要组成部分。 请回答问题：“小鸭”联盟的动因是什么，联盟后有那些新的变化