运营管理课件10项目.pptx

运营管理 (POM)10、项目管理;主要内容;项目概述;项目的特性： 目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的； 独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处； 一次性（也被称为“时限性”）：指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的； 制约性：指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约； 其它特性：这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项???成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 ;;;;;;主要内容;2.项目目标和项目范围界定;;;;; 工作分解技术 工作分解技术是指将项目目标逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素，直到分解出的要素非常详尽，能够支持下一步的项目活动分析与定义为止的一种方法。 项目工作分解技术的主要步骤如下： ⑴识别主要的项目要素 ⑵分解项目的构成要素 ⑶检验工作分解结果的正确性;工作分解结构模板 在很多专业应用领域中，均有标准或半标准的项目工作分解结构，这些可以作为新项目范围定义的模板使用。下页是美国国防部国防装备项目的工作分解结构模板图。;飞机系统;软件产品;工厂建设项目;主要内容;项目计划的编制;;项目的计划体系;项目计划的编制和编制方法;;甘特图（Gantt）表示法;网络计划技术;;;网络图分析技术——CPM;关键路线，关键工作;;;PERT法;项目计划的调整和优化;主要内容;项目管理软件介绍;项目管理案例;;;;;;;;