《电子商务文案策划与写作》案例3.docxVIP

《电子商务文案策划与写作》案例3.docx

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“三只松鼠”的崛起内幕 当你打开网页购买零食时,一句:“主人,请问我们能为你做些什么吗?主人知道的呢。”发货时,一条短信飞来:“主人,您的小零食们正在马不停蹄、不分昼夜地向您奔去喽。”顿时,全身的鸡皮疙瘩都起来了。天哪,不用那么夸张吧!还有开启包裹的文案小提醒,如图2-1所示,这些都是企业的定位,始终以“三只松鼠”的形象来与用户进行对话。 图2-1 “三只松鼠”开启包裹的文案 叮咚!快递哥送来了一箱子零食。开心接过,还自带“小刀神器”——嗯,省事了!打开之后,送了一个纸袋子——嗯,贴心!打开一袋小零食,你会发现里面还有一个独立包装,最要命的是:这又不是奶粉,居然还送印着LOGO的夹子!彻底融化了! 这就是互联网时代的极致服务。 看到这些,你就不会奇怪“三只松鼠”这个小小零食品牌能在很短的时间内崛起。这就是它的“服务为王”+极致“萌文化”。 还有其中最重要的营销策略是利用图片和文案诱惑用户,提高下单,加速转化。图片就像一道映入眼帘的风景线,精炼的文字是促使卖家下单的绵里针。“三只松鼠”的图片和文字之所以如此吸引顾客,是因为他们对每一个模块都投入了非常多的精力和用心,如图2-2所示。要做到这般用心,确实不容易。 图2-2 “三只松鼠”的文案 文案及图片的目的是“隔离”和“诱惑”用户,提升品牌形象,并不断提高用户的购买意向。 资料来源:纳泓财富管理(微信号:nahongwm),有删减。

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