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质量管理体系内部审核员试卷 ISO9000:2000 质量管理体系内部审核员 试 卷 一、判断题(每题 1 分,共 15 分) 1、 组织依存于顾客,因此,组织只要理解顾客当前的需求,并满足顾客的要求。( ) 2、 在质量管理体系中,改进是指产品质量、过程有效性和效率的提高。 ( ) 3、 标准第七章中法规未做要求,或对组织满足顾客要求的能力没有影响的条款即可 剪裁。 () 4 、 组织应根据顾客的要求家剪裁质量管理体系。 () 5、 ISO9004 : 2000 可 以 作 为 认 证 的 依 据 。 ( ) 6、 质量目标仅对有形产品应明确可度量,并对其予以展开。 ( ) 7、 审核 “测量与监控设备”只需包括用于检验、实验测量设备和主要过程监控用、 调整用的仪表和装置的审核。 () 8、 ISO9004 :2000 中的自我评价方法能够用于整个质量管理体系或质量管理体系 的 一 部 分 。 ( ) 9、 如果顾客提出要求,价格可以作为产品的质量特性。 ( ) 10、在整个组织内使全体员工意识到组织依存于顾客是最高管理者的重要职责。( ) 11、设计输入包括以往类似设计的信息。 ( ) 12、程序文件指 ISO9001 :2000 标准要求编写出的程序文件。 ( ) 13、管理评审必须按规定的时间间隔进行。 ( ) 14、ISO9001 :2000 是依据过程方法模式给出了质量管理体系要求。 ( ) 15、管理系统方法和过程方法的对象、运作、结果都是一样的。 ( ) 二、 选择题(每题 1 分,共 15 分) 1、 以下关于审核组长职责的说法正确的是( )。 A 、 负责及时向受审核方提交审核报告; B、负责决定审核组的成员; C、发现观察结果中的不合格项; D、负责提出纠正措施。 2、以下关于审核员职责的说法正确的是( )。 A、负责及时向受审核方报告严重的不合格; B、负责将观察结果形成文件; C、负责提出纠正措施,并跟踪验证。 D、负责保守委托方的机密。 3、以下关于首次会议和末次会议的说法正确的是( )。 A、首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持; B、首次会议是审核的开始; C、首次会议是现场审核的开始; D、末次会议之后,审核即告结束。 4、对人员进行培训时,组织应确保员工意识到( )。

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