医患沟通优秀课件.pptVIP

学会沟通，让心靠近 ;严重干扰了正常的医疗秩序;;增加了医疗单位的经济负担;; ;;2015-04-03四川医生周晓辉自杀事件调查内幕 ;影响了医疗单位和医务人员在社会上的声誉 现象。;2021/3/29;2021/3/29;;? 影响了社会治安的稳定;;?2012-08-07河南林州食管癌医院医疗事故频发说明了什么 ;上述举例只是冰山一角.在当前的社会风气.目前的医疗环境下: 我们急需做什么呢？－－一学会防范.学会沟通!!一－一保护医院!!－一保护自己!!;医患沟通存在问题;中 国1 癌症病人非常需要相关信息和得到精神支持 病人将医生、护士、家庭成员和病友看作自己的支柱 病人需要鼓励、同情、医疗信息和实用的指导2 病人不需要悲观的态度、冷漠和亲属的过度保护2 中国家庭医生在进行沟通技能评估3 分数:24%～ 78% 毕业时间越长的医生得分最低 1.JE Liu, et al. J Adv Nurs. 2005;52:262-270. 2.JE Liu, et al. Cancer Nurs. 2005;28:348-354. 3.CS Chan, et al. Med Educ. 2003;37:514-526. ;— * — ;— * — ;;医务人员====白衣天使？白衣战士？？ 老百姓的评价：白狼、黑狗、眼镜蛇 “医改的结果：看不起病” “房改的结