前台日常工作管理制度.docxVIP

前台日常工作管理制度 工作职责描述： 1.校园环境的日常清洁。 2.来访接待以及指导。 3.校园日常费用的收取。 4.新学员前测的接待。 5、每天回访老同学，每天回访和监督老师。 6.信息报表的制作和上报。 7.协助校园主管进行日常管理。 8.日常市场活动得配合及参与。 9.校园信息的整理与管理。 10.协助教学工作及日常生活。 11、配合学校教师完成学校工作。 工作职责细化： 1.在开始一天的工作之前，检查各种表格和账单的使用情况，并将上述表格放在固定位置，以防咨询过多学员时产生恐慌。 2.检查各个教室的门是否打开，纯水机的水是否喝完；做好这些准备工作后，开始一天的咨询工作。 3、平时保持诊室、办公室整洁。定期清洁。 1）门窗整齐，无乱贴物，无灰尘，无污迹，无损坏。 2） 问讯台，办公桌，手上无灰尘。桌子、椅子和办公用具摆放整齐。 3）地面无纸屑，无烟头，无污迹，无杂物。 4） 没有卫生死角，墙上没有灰尘，也没有随意粘贴的标签。 4.教室内黑板，讲桌，课桌，椅子等设备整洁，干净，无灰尘，无涂抹，无损伤。 5、咨询室严禁堆放杂物。传单、海报应整齐地堆放在咨询台上，其余应摆放整齐。应经常对其进行分类和分类，以保