商务礼仪培训介绍基本商务礼仪PPT课件.ppt

Lorem ipsum dol sit amet, consectetuer adipiscing elit.Lorem ipsum dol sit amet, consectetuer adipiscing elit. 红蓝商务礼仪培训PPT模板 部门：人力资源部 培训人：xxx CONTENTS 01. 商务礼仪基本原则 02. 04. 03. COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION 基本商务礼仪常识 COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION 介绍基本商务礼仪 COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION 基本商务礼仪分类 COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi vehicula cursus rhoncus. In posuere orci et sodales consectetur. Aenean vehicula a diam aliquam venenatis. Curabitur ex sapien, viverra ac commodo at, semper ut mi. PART ONE 商务礼仪基本原则 COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION 商务礼仪基本准则 Family and friends are hidden Family and friends 理解是打开彼此心灵的钥匙理解也是人与人沟通的桥梁它拉近了人与人之间的距离。 理解宽容 谦虚和恭敬都被视为一种高尚的美德可爱可亲这也是做企业和社交的成功秘笈。 谦虚随和 时刻提醒自己遵守时间时间就是办事效率遵守时间也是守信的一种体现。 时间观念 微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段既是社会文明进步的体现人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。 学会微笑 与人交往过程中多想自己为对方做了什么尊重对方就应该体现在你的一举一动中只要真诚就是最动人的。 相互尊重 真诚接待客户言而有信公平交易不欺不骗不诈不假真正做到质量是生命，客户是上帝服务是保障。 诚信为本 时刻提醒自己遵守时间时间就是办事效率时间就是生命就是金钱遵守时间也是守信的一种体现。 时间观念 商务礼仪基本准则 Family and friends are hidden Family and friends 居中介绍是由他人引荐的相识过程。可以是两人都被介绍，也可只介绍某一方给另一方。居中介绍是由他人引荐的相识过程。可以是两人都被介绍，也可只介绍某一方给另一方。居中介绍是由他人引荐的相识过程。可以是两人都被介绍，也可只介绍某一方给另一方。 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi vehicula cursus rhoncus. In posuere orci et sodales consectetur. Aenean vehicula a diam aliquam venenatis. Curabitur ex sapien, viverra ac commodo at, semper ut mi. PART TWO 基本商务礼仪常识 COMPANY INTRODUCTION COMPANY INTRODUCTION 基本要求 仪表篇——商务人士形象基本要求 Family and friends are hidden Family and friends 保持衣着是仪表最美的基本要求，讲究个人卫生保持衣着是仪表最美的要求。 仪态，指人的姿态、举止和风度，即一个人的表情、行为动作。 不盲目追赶潮流注意场合，做到和大部分人一致，不盲目追赶潮流，注意场合。 注意说话的声量，不要大喊大叫，应轻色细语，才会让人有亲近感。 仪容整洁 举止端庄 着装得体 言谈温雅 仪表篇——发型及面部修饰 Family and friends are hidden Family and friends 饭后及时刷牙，时刻保持口气清洁 口部 鼻毛长于鼻孔之外，极其有损形象 鼻子 养成每日剃须的习惯养成每日剃须的习惯 胡子 注意耳朵的清洁注意耳朵的清洁 耳朵 前不盖额，后不过肩，提倡盘发，大忌披发 发型 仪表篇——女士面部修饰 Family and friends are hidden Family and friends 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。 女士妆容礼仪 化