《社会工作实务》（初级）第10章 家庭社会工作.doc

第十章 家庭社会工作 家庭社会工作，顾名思义，就是以家庭作为受助单位而开展的社会工作服务活动。本章将围绕家庭社会工作展开讨论，首先简要概述家庭社会工作的基本内涵、特征和假设，然后介绍家庭社会工作的主要内容以及家庭社会工作经常运用的主要方法。 第一节 家庭社会工作概述 家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一，它有着自己的基本内涵、假设和特征，与家庭治疗既有联系又有区别。 一、家庭社会工作的定义 (一)家庭社会工作的基本内涵 由于家庭的类型很多，而且家庭遇到的困难也千差万别，所以要给家庭社会工作一个清晰的定义并不容易。所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。在这个定义中，需要注意以下三点： (1)家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动。它不同于其他助人活动，如心理咨询、护理等，需要运用社会工作的专业理论知识、方法和技巧，例如家庭系统的概念、增能的观点等。社会工作者只有运用这些社会工作特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭，才能在服务活动中体现出社会工作自身的专业特性。 (2)家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。因此，家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗修补取向的；也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。 (3)家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。当然，对于整个家庭的理解也可以不同，有两种基本的态度：一种是把家庭作为一个整体视为服务活动开展的对象，家庭中的任何一位成员都只是整个家庭的一部分，只有当他们一起组成一个家庭整体时才能成为服务活动关注的焦点，服务活动始终围绕着整个家庭而展开，例如我们经常见到的家庭辅导就是把家庭作为一个整体来对待的；另一种把家庭作为服务活动开展的场境或者活动单位，既可以把个人放在家庭场境中所开展的专业服务活动称为家庭社会工作，如亲子关系教育等，不一定涉及所有家庭成员，也可以把家庭作为活动的单位放在更大的社区场境中所开展的专业服务活动称为家庭社会工作，如家庭心理健康教育等，帮助家庭在社区中建立和扩展有效的社会支持网络。因此，家庭社会工作是一种以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。 不同类型的家庭社会工作虽然具有不同的服务活动的形式，但它们都有一些共同的特征： (1)针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预。虽然家庭社会工作有时也会在辅导室中进行，但更多的时候却是直接在受助的家庭中开展，尤其对于深陷危机中的家庭来说，这样直接在受助家庭中开展专业服务的方式，能保证社会工作者接近家庭的自然生活环境，了解家庭成员的真实需要，并且针对受助家庭的互动交流方式以及日常生活的安排开展服务介入活动，直接影响受助家庭成员。 (2)协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素。家庭既是家庭成员改变的条件，也是家庭成员困扰产生的来源。家庭社会工作为社会工作者提供直接接触家庭自然环境的机会，让社会工作者直接面对家庭困扰产生的自然环境以及家庭成员改变的自然条件，协助家庭成员寻找积极有效的措施，改变家庭环境的影响，让家庭环境更好地满足家庭成员的需要。 (3)为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。在受助的家庭中开展社会工作服务活动，社会工作者就可以根据家庭成员的实际需要设计服务活动计划，按照服务计划的要求开展各项服务活动，评估服务活动的效果，并且根据受助家庭成员需要的变化随时调整服务计划，让服务活动和家庭成员的发展配合起来，为家庭成员的发展提供直接、具体的支持。 总之，家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会二作，它有自己的基本特征，包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。 显然，只有当家庭的发展遇到障碍时，其成员才会寻找专业的帮助，包括家庭社会工作者的支持。尤其当这样的困扰妨碍了家庭成员日常生活的安排时，像家庭社会工作这样的专业服务就成为帮助家庭恢复匹常社会功能不可缺少的部分。当然，家庭社会工作并不单纯服务处于危机困扰中的家庭，根据家庭社会工作对家庭改变所发挥的作用，可以把它的基本功能概括为以下三个方面： (1)增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备。无论是遇到危机、希望解决面临困难的家庭，