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HP LJ5000 HP LJ5000 出错代码 HP LJ5000 出错代码（不会中文的请进） HP LaserJet 5000 系列常见故障与排除(一) HP LaserJet 5000 系列的人机界面也非常友好,其菜单管理层次分明,便于操作。下面我们将分期全面介绍该系列激光打印机的常见故障及排除。 电源保护或控制面板无显示 故障可能原因 故 障 排 除 电源是否打开 确定电源已被正确打开（包括开关导杆已被复位） 交直流电是否有输出 确定电源、加热组件完好，必要时需更换 风扇是否转动 如果风扇不转动： 1) 关掉电源,去掉接口板和所有的附带的送纸器; 确定风扇被正确连接到 DC 控制组件上; 打开电源,检查风扇是否运转。 如果风扇还不转动,建议采取以下步骤: 更换风扇; 更换电源。 如果风扇转动,但控制面板仍无显示: 作一个启动自检,如果自检成功,建议采取以下步骤: 重新按装控制面板; 更换控制面板组件; 更换接口板; 更换接入控制面板的电缆 自检不成功,更换电源 大多数情况下，我们可以通过面板的显示，迅速找出故障原因，这也是 HP LaserJet 5000 系列人机界面友好的一个体现。下面的列表为常见的错误代码及其解释。 13.1 paper jam 或 13.2 paper jam 是打印纸在送纸部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定纸盒被正确安装; 确定送纸部分没有阻碍物; 检查 PS402、PS403 是否正常工作,必要时需更换相关传感器 。 13.5 paper jam 或 13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 确定输纸路径没有阻碍物; 检查 PS1307 是否正常工作,必要时需更换此传感器 13.10 paper jam 是打印纸在吸纸区被延迟或卡住 解除方法： 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; 2) 检查送纸器中 PS1701、PS1703 传感器是否复位，必要时，更换相关传感器 13.20 paper jam 或 13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。解除方法： 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物; 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上); 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 insuffient memory 是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。解除方法 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)； 增加打印机内存 page too comlex 是 打印的内容太复杂 。 解除方法：1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)； 将 PAGE PROTECT 值设置为 AUTO EIOхbuffer overflow 是 送到指定的 EIO 外设的数据太多。解除方法 ：按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失） 13.5 paper jam 或 13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法：1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 确定输纸路径没有阻碍物; 检查 PS1307 是否正常工作,必要时需更换此传感器 13.10 paper jam 是 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 。解除方法 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; 2) 检查送纸器中 PS1701、PS1703 传感器是否复位，必要时，更换相关传感器 13.20 paper jam 或 13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 。解除方法：1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物; 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上); 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 insuffient memory 是 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 。解除方法 ：1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)； 2) 增加打印机内存 page too comlex 是 打印的内容太复杂。 解除方法： 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)； 2) 将 PAGE PROTECT 值设置为 AUTO EIOхbuffer overflow 是 送到指定的 EIO 外设的数据太多。解除方法 按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失 ） 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印纸型号设置不匹配 。解除方法：正确设置打印纸的型号 * FUSER ERROR 是 加热组件错误,其*值表示如下: 加热温度偏低 加热组件预热保护 加热温度偏高 电源电压不稳 加热组件不匹配 解除方法： 1. 关掉电源,20 分钟后再开机; 2. 重新安装加热组件; 3