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潜在失效模式与后果分析（第四版） 第1页 课程内容 一、实施APQP过程中常见的几个问题 二、FMEA与APQP对审核过程的影响 三、FMEA的变化要点及实施策略 四、问题解答 第2页 一、实施APQP过程中常见的几个问题 第3页 实施APQP 的难点是什么？ 质量管理网站调查投票结果… 494 1.FMEA 39.8% 240 2.识别和确定特殊特性 19.3% 218 3.过程能力研究/MSA分析 17.6% 89 4.控制计划 7.2% 53 5.产品保证计划 4.3% 53 6.可靠性和质量目标 4.3% 47 7.设计目标 3.8% 28 8.特性矩阵图 2.3% 合计：1241人 19 9.过程流程图 1.5% 第4页 新产品开发中常见的几个问题（1/5) • 客户代表密切与客户进行沟通，及时，准确地 将客户信息反馈项目小组； Q1.客户的需求定义不明确； • 采购分析工具体要求，如：QFD • 明确各项目间的协调职责，在管理层中指派一 人负责各项目进度协调和监控，合理分配各项 Q2.各项目间的协调不到位； 目间的资源并定期如开项目调例会。 第5页 新产品开发中常见的几个问题（2/5) • 项目小组长根据客户需求，识别项目开发的里 Q3.未识别里程碑和关键路线， 程碑，确定关键路线，并在成员中合理分配资 也没有监控的职责； 源； • 项目组长依APQP实施计划进行动态跟踪，高 层需参与计划进度的评审。 • 试产在过程设计和开发中应尽早明确，以便生 Q4.缺乏周全的试产和量产的 产计划部门能预留产线和进行其他准备； 计划和评估； • 试产完成需评估生产线的平衡、产能瓶颈、产