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第 第 PAGE 1 页 项目主管年终个人工作总结 项目主管年终个人工作总结1 我从20xx年x月被提升到公司管理部，担当楼层主管，感谢公司领导能给我一个制造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。  半年来，在各位领导的关怀，同事们的支持协作，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡察，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容特别详细，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种详细，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客供应一个便利，舒适的购空间。  一、以下是半年来我商场商品管理的总结  1、大型市调共x次，参与市调柜台x个，市调单品共x个，需调价x个，已调x个，以下柜x个，未调x个，以售完x个。小型市调x次，对x家电与我商场家电相比，进行调价处理。  2、商场共进新品商品x个，窜货x起，同意上柜x起，退货x起，x起卖完不再进货。  3、对商品质检x个。  4、对x个柜台商品资质的跟换。  二、我打算以下工作战略  1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现杰出者实行特例，这样会损害纪律的严明和管理的权威。奖罚公正，做到奖有理、罚有因。  2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的观看力量，良好的服务看法和劝说力量，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。  3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。  4、加强监督管理机制。对于卖场消失的状况准时记录、汇报，做出准时解决，并关心员工改良工作。  5、加强情感式营销，通过对员工进行宣扬、教育，以其规范陈设、诚信服务的管理到达吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，消失工作上的失误准时解释或抱歉。  三、自身的缺乏  在近半年的工作中，自我感觉也消失了许多问题，主要有以下几个方面：  1、忙劳碌碌。  每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说不出个所以然，通过x经理多次的指导，发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获，  在新的一年里，我预备根据x经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理支配和利用自己的时间。  2、缺少阅历。  在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，常常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，由于这种时候需要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的缺乏，随时给自己充电，同时也盼望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。  3、缺少激情。  在以上总结的阅历中，平常在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，盼望领导在以后的工作过程中能够常常赐予指正。  各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这20xx年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正由于阅历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在XX年的工作中，我将加强学习业务学问，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多协作各柜组长准时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。盼望自己今后能欢乐地工作，并在工作中找到更多的欢乐！ 项目主管年终个人工作总结2 20xx年在紧急、劳碌和学习中度过了。这一年对于我来说极为重要，从XX房产项目部调入XX房产项目部担当电气主管。  这一年对我来说是一个新的挑战，由于我已从师傅的翅膀下飞出，单独面对风雨和挑战。  当老总把“调令”告知我的时候，我极不情愿，由于自己的力量还没到达单独管理工地电气的水平。但是钱总的劝告让我信念倍增，最终咬牙接收了这个艰难又重要的任务。  20xx年7月正式毕业后，始终在XX房产项目部跟XX工学习电气管理及建筑电工专业学问，如今只身奋战已有一个年头。由于种种缘由，XX到10月份才正式投入运作，在此之前，房产项目部的同事一起工作，一起学习，一起生活。虽然项目停滞，但是我们的工作和学