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第二节 计划的编制 4.编制派生计划 在做出决策之后,计划工作还没有完成。一个基本计划的执行总是毫无例外的需要一系列派生计划的支持。 第二节 计划的编制 5.分配资源落实人选 一旦选择了最优的或最令人满意的方案,计划工作的最后一步就是分配资源落实人选。资源分配主要涉及到需要哪些资源、各需要多少及何时投入、各投多少等问题。 一项计划所需要的资源及资源多少可根据该项计划所涉及到的工作要求确定,不同的工作需要不同性质和数量不等的资源。根据各项工作对资源的需求、各项工作的轻重缓急和组织可供资源的多少就可确定资源分配给哪些工作和各配给多少。 在所进行的各项工作任务明确以后,就要落实每项工作由谁负责、由谁执行、由谁协调、由谁检查。同时,要制定相应的奖惩措施,明确规定完成任务有何奖励,完不成任务又有何惩罚,使计划中的每一项工作落实到部门和个人,并有切实的保证措施。 总 结 计划编制的5个步骤 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 1.目标的性质 从管理学的角度看,组织的目标具有独特的属性,包括一下四个方面。 (1)、目标的纵向性。组织的目标是分层次的,形成一个有层次的体系。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 在这个层次体系中,从上而下组织目标范围越来越小,从高层的社会经济目标到特定的个人目标,组织目标也从抽象变得越来越明确、越来越具体。组织目标的层次多少取决于组织的规模和复杂程度。通常,组织目标的层次体系是与组织的层次体系相互对应的。 组织中不同层次的管理者参与不同类型目标的建立。例如,董事会和最高层管理者主要参与确定组织的宗旨、整个组织的目标等;中层管理者如营销经理或生产经理主要负责分专业、分系统和部门的目标;基层管理者主要干系部门及他们下属人员目标的制定。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 1.目标的性质 (2)目标的多样性。 对一个组织来说,目标很多,即使是主要目标,也是多种多样的。例如,仅仅把大学的主要目标说成是教育和研究是不够的,还应该更具体、更明确化。同样,在目标层次体系中的每个层次的目标,都可能是多种多样的。但是并非目标越多越好,过多的目标会使管理者应接不暇而顾此失彼,因此,应该减少目标的数量,尽量突出主要目标,以免因过于注重小目标而有损于主要目标的实现。 组织目标的多样性还体现在组织中既有明确目标,也有模糊目标。一般来说,明确的目标既有利于计划,也有利于控制,因此管理目标应该越明确越好。但在一些特殊情况下,无法确定具体目标又不能没有目标,这时提出一种模糊的目标也许更合适。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 1.目标的性质 (3)目标的网络化。 网络表示研究对象之间的相互关系。组织中各类、各级目标并不是相互孤立的,而是相互联结、相互支持的。因此,组织中的成员在实现目标时,不仅要考虑本部门的利益,还要考虑整个组织的利益。 一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的,组织的目标很少是直线的,即并不是当一个目标实现后接着去实现另一个目标,目标和具体计划通常构成一个网络,目标与目标之间左右关联、上下贯通,融汇成一个整体。 既然目标和计划是以网络的形式相互联结的,要使一个网络具有效果,就必须使各个目标彼此协调、相互支持和相互联结,否则,组织的利益就会受到伤害,组织目标就难以实现。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 1.目标的性质 (4)目标的可考核性。 目标应该是可考核的,通常,要使目标具有可考核性,最方便的方法就是使之定量化。但是,并不是多有的目标都适宜定量表示,在组织的经营管理活动中,定性目标是不可缺少的,管理者在组织中的地位越高,其定性目标就可能越多。大多数定性目标也是可以考核的,只是不如考核定量目标那么准确。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 2.目标的作用 目标能够提高组织的工作效率,具体来讲,它的作用有以下三个方面 (1)目标为组织管理工作指明方向。 明确的目标确定了组织所希望达到的未来状况。目标的作用首先在于指导和协调管理者的努力,使他们同心同德,共同完成组织的目标。从管理的角度来看,管理正是为达到同一目标而协调集体所做努力的过程,如果不是为了达到一定的目标,就无需管理,因此,目标为组织管理工作指明了方向。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性质和作用 2.目标的作用 (2)目标是考核管理者和员工绩效的客观标准。 目标为管理者提供了一个客观标准,通过目标的实现程度来评价管理者及员工的工作绩效。否则,光凭主观印象,既不公平,也不客观、科学,不利于调动管理者及员工的积极性。为此,目标本身必须是可以考核的。这也是制定目标的一条原则。 第三节 目标与目标管理 一、目标的性
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