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企业如何建立特色知识管理平台
知识管理平台建立,其基于的功能特点包括:知识采集、知识存
储、知识分类、 知识获取、 下载预览、 显性知识共享、 隐性知识挖掘。
有这些基本功能支撑的前提下, 深度的去扩充企业个性化需求, 建立
特色的知识管理平台便可无后顾之忧了。
第一点, 知识采集。 对于知识采集当然不会仅仅限制于本地文件
的上传, 目前有许多企业拥有自己的 OA ,ERP ,业务系统,而这些
系统不仅仅用于实现公司制度存放、 流程运转。 许多企业已经将大量
知识存放到系统中了。 在这样的情形下, 可以通过 API 接口,让业务
系统与知识管理系统无缝集成, 让文件自动导入至知识系统中, 统一
集中的管理,实现单点登录。
第二点,知识存储。知识上传后,统一集中存储在服务器端,不
受数据库,系统影响,我们的系统不绑架文件,随时可取。
第三点,知识分类。按照企业特点自定义文档元数据,树状目录
结构,标签分类文档,深度梳理企业知识。
第四点,知识获取。通过全文检索、条件组合检索、标签来主动
搜索你要的信息,也可通过定向关注、被动推送等形式获取知识。
第五点,下载预览。支持 200 多种文档格式在线预览 / 播放,线
下需要使用的文件,也可下载到本地。
第六点,显性知识共享。 实行生动有趣的积分式管理, 员工上传、
下载伴随着积分的流动,上传文档、文档被下载、系统奖励、充值均
可获得相应积分,而个人下载,处罚都会伴随着积分的消耗。用户积
分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排
行,直观展示在你的面前, 随时掌握热点动态。营造积极向上的工作
氛围,调动员工的积极性, 给予充分的满足感, 让共享成为一种习惯,
在协作中享受快乐。
第七点,隐性知识挖掘。 企业注重人才的培养,而要想能人辈出,
挖掘资源共享便显得尤为重要了。 对于企业元老,其丰富的工作经验,
摸索出的窍门方法, 分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。 新增
知识专辑功能对知识进行组织整合, 便于快速查找阅读最新最具价值
的经验信息。
基于上述功能要点,润普知识库更加注重于用户的体验效果,简单、
易用之余,轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。
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