BS会员消费积分管理系统方案.docVIP

员积分管理系统功能说明 广州市飞逸软件科技有限公司 FEELINGSOfWAfl-ESCIENCE 六年十二月 一、系统概述 严格按照微软公司MicrosoftVisualStudio.NET开发标准，以及众多以往会员连锁管理过程中的实际需求，设计、修改的一套管理软件，系统主要实现VIP会员积分管理的主体功能：会员办卡、积分、积分兑换管理、员工管理等。其数据结构完全遵循连锁管理的需要，便于总部主管机构的统计、分析、决策支持作用。 系统使用B/S分布式结构。B/S和C/S的区别： C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用 大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer。客户端需要安装专用的客户端软件。 B/S是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser）,如NetscapeNavigator或InternetExplorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等数据库。浏览器通过WebServer同数据库进行数据交互。 二、系统简介 会员积分消费系统B/S版本软件是飞逸科技独立开发的，具有高标准、高安全、运用范围广、做大程度降低运行成本、价格低廉的设计理念，造就了高品质的会员消费管理软件。根据用户的实际需求，配合各种不同类型的磁卡读写器、磁卡阅读器、IC卡读写器和射频卡读写器，使软件支持不同类型的卡片作为会员卡，包括：条码卡、磁卡、IC卡、Ml等，配合完善的会员管理功能和手机短信功能，为个人用户和企事业单位提供完善、更具有个性化的会员消费、积分、返点等完善的会员管理解决方案。 软件本着“客户至上”的理念，设身处地的为您着想，为您提供强大的功能和丰富的运用插件，能够将软件的运用与当今最流行的电子商务进行有效的结合，迅速拓展您的无限商机，给您一种全新的价值体验。 没有最好，只有更好，软件提供更方便的操作、更合理的功能设置、更强大的数据查询功能，更有体贴的客户服务，倾力打造最好的会员消费管理软件；软件——集单机版、网络版和连锁版于一身，方便的版本升级，让您升级无后顾之忧，全方位的会员管理，从连锁店的的信息管理开始，到下属会员的各种消费、积分返点到各种报表的统计与打印、短信通知，您想到的我们已经为您做到了。 三、系统优点 1、有效的促销手段 推行会员卡主要作用就是吸引新顾客，留住老顾客。在会员卡上印刷标志或者图案，为公司形象作宣传。可印刷不同的会员卡，享受不同的优惠政策，作为一种时尚消费。 2、使用方便 连锁经营，顾客只需持一张会员卡，即可在属下的任何一间分店购物/服务消费，大大方便会员。系统具有良好的人/机对话界面，界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。 3、预存金额，提高销售金额 会员卡作为一种电子钱包，可预先收取顾客的存款，在每次消费时从会员卡上扣费，无须使用现金支付，免去找零的烦恼。 4、有效管理 B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。 通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计，并利用系统数据做出分析，供经营者分析经营状况，以便采取相应的经营、促销策略。 5、客户资源充分利用 通过分析会员的消费信息，制定出有针对性的促销措施，为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动，加深会员记忆，促进消费。 6、边际效应 实现会员服务的全面信息化，有效控制所有会员资源，通过现有顾客群，影响带动更多的消费群，会员也可通过网络查询个人的消费、积分情况，发挥其边际效应。 四、硬件构成 会员管理系统主要由会员卡（条码卡、磁卡、接触式IC卡、非接触式IC卡等）、读写器（条码阅读器、磁卡读写器、磁卡阅读器、IC卡读写器或射频卡读写器）、B/S结构VIP会员管理软件等组成；配合系统还可以使用顾客显示屏、票据打印机、等外围设备。 根据现有使用环境、网络以及现有系统的不同选配不同的终端和软件管理模块即可实现不同的系统运作模式。 计算机：安装系统管理软件，完成会员及会员卡的有关管理工作。会员卡：会员身为标志，存储基本信息供系统使用。 会员卡读写器：完成会员卡的发放、修改、回收等操作。票据打印机：打印会员消费单。 打印机：打印系统各种报表。顾客显示屏：显示会员消费积分信息供会员查看。 条码扫描器：方便操作员录入会员或消费信息。 五、系统运作流程图 系统操作流程图： 该系统由总部管理系统、后台管理、操作员管理、