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- 2022-05-08 发布于上海
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选拔指标分析与定义
选拔指标或称选拔维度就是根据岗位的具体要求需要对每个申请者考察的内容。首先我们要明确这个岗位需要考察的指标有哪些?然后我们还要考虑站在拟聘岗位的角度这些指标应该如何理解?最后我们还应该知道每个指标具体的行为表现应该有哪些。这就是选拔指标分析与定义的过程。
下面我们来举例说明如何对选拔指标进行分析和定义。
某高科技公司招聘总经理,通过工作分析以及与该企业高层主管的深入访谈确定了总经理岗位需要具备的素质,分别是:
战略管理能力
知人善任能力
创新变革能力
团队组织能力
分析决策能力
授权控制能力
建立伙伴关系能力
沟通能力
以上这些具体的素质要求就是该岗位的选拔指标。选拔指标是通过工作分析或胜任特征分析获得的表现岗位素质要求的具体指标。
接下来我们需要对每个指标进行定义。实践中我们发现很多岗位对某一项能力都有要求,比如 “沟通能力”无论对管理岗位、技术岗位还是营销岗位都是重要的基础能力。但稍加分析大家就能发现,其实某一项能力在不同岗位上会表现出不同的行为特点。
岗位类别
岗位类别
关键行为表现
主动积极沟通的意愿,完整的倾听别人表达的观点,对下属的
管理岗位 问题要进行适当考虑后作出答复,注意交流问题的机会与场合, 通过面部表情和肢体语言来增强交流的效果。
技术岗位 清晰、完整地表达自己的观点,能够倾听别人的意见,并正确
的理解他人观点,对别人的问题能够快速做出反应
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