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绿城秩序维护管理工作手册
绿城秩序维护管理工作手册
绿城物业服务集团有限公司
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 第一部分 主规程
一、人员管理
1. GT-ZY-BA-001秩序维护员行为规范指引 - 4 -
2. GT-ZY-BA-002 秩序维护员招聘操作指引 - 11 -
3. GT-ZY-BA-003 秩序维护员培训实施操作指引 - 14 -
4. GT-ZY-BA-004秩序维护员内务管理操作指引 - 20 -
5. GT-ZY-BA-005 秩序维护员服装管理操作指引 - 23 -
6. GT-ZY-BA-006 秩序维护人员安全管理指引 - 25 -
7. GT-ZY-BA-007 秩序维护员请假销假指引 - 28 -
8. GT-ZY-BA-008 秩序维护员绩效考核实施操作指引 - 28 -
9. GT-ZY-BA-009 秩序维护人员奖惩指引 - 28 -
二、秩序维护服务管理
1. GT-ZY-BA-010 门岗(大堂岗)管理操作指引 - 28 -
2. GT-ZY-BA-011 巡逻岗管理操作指引 - 28 -
3. GT-ZY-BA-012 报警中心管理操作指引 - 28 -
4. GT-ZY-BA-013 车辆停放管理操作指引 - 28 -
5. GT-ZY-BA-014 危险品运输车辆出入操作指引 - 28 -
6. GT-ZY-BA-015 交通管理操作指引 - 28 -
7. GT-ZY-BA-016 消防管理操作指引 - 28 -
8. GT-ZY-BA-017 秩序维护员交接班管理操作指引 - 28 -
9. GT-ZY-BA-018 施工人员、闲杂人员管理操作指引 - 28 -
10. GT-ZY-BA-019 秩序维护器械管理操作指引 - 28 -
11. GT-ZY-BA-020 突发事件处理操作指引 - 28 -
三、游泳池管理
1. GT-ZY-BA-021 游泳池安全管理操作指引 - 28 -
2. GT-ZY-BA-022 游泳池水质处理操作指引 - 28 -
3. GT-ZY-BA-023 游泳池维护保养标准 - 28 -
第二部分 记录表单
一、人员管理
1. GT-R-BA-001 秩序维护员服装发放登记表 - 28 -
2. GT-R-BA-002 秩序维护员转正考核评议表 - 28 -
3. GT-R-BA-003 秩序维护服务质量督察表 - 28 -
4. GT-R-BT-002 年度培训计划 - 28 -
5. GT-R-BT-003 培训记录表 - 28 -
6. GT-R-BT-009 秩序维护员月度考核表 - 28 -
7. GT-R-XX-XX 签到表 - 28 -
二、秩序维护日常用表
1. GT-R-BA-004 值班情况记录表 - 28 -
2. GT-R-BA-005 交接班情况记录表 - 28 -
3. GT-R-BA-006 来访人员登记表 - 28 -
4. GT-R-BA-007 出入人员登记表 - 28 -
5. GT-R-BA-008 外来车辆出入登记表 - 28 -
6. GT-R-BA-009 业主车辆登记表 - 28 -
7. GT-R-BA-010 业主车辆通行证发放一览表 - 28 -
8. GT-R-BA-011 业主物品出门登记表 - 28 -
9. GT-R-BA-012 外来民工登记表 - 28 -
10. GT-R-BA-013 报警中心值班记录表 - 28 -
11. GT-R-BA-014 报警中心报警情况记录表 - 28 -
12. GT-R-BA-015 火警/匪警情况处理登记表 - 28 -
13. GT-R-BA-016 秩序维护队队长每周夜班值班记录表 - 28 -
14. GT-R-BA-017 报警中心监控录像设备使用情况登记表 - 28 -
15. GT-R-BA-018 小区巡逻检查情况反馈表 - 28 -
16. GT-R-BA-019 报警中心检查情况反馈表 - 28 -
17. GT-R-BA-020 夜间查岗记录表 - 28 -
18. GT-R-BA-021 消防整改通知书 - 28 -
19. GT-R-BA-022 治安隐患整改通知书 - 28 -
三、消防设施器材管理用表
1. GT-R-BA-023 秩序维护设备、设施、器材登记表 - 28 -
2. GT-R-BA-024 灭火器分布情况登记表
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