4.1六西格玛之分析阶段-数据收集-p22.pptxVIP

分析(Analyze)阶段 数据收集 ( Data Mining ) 资料收集计划 资料收集目标 O.D 其它条件 收集顺序 抽样计划 测定 有型 测定 有型 什么 怎样 记录 (附收集样式) 什么 在那里 什么时候 多少 经营系统确认方法 资料展示 分析准备介绍 资料 1. 2. 3. 4. 5. 6. Improve Control Measure Analyze Step 7- Data 收集  数据收集  抽样 Step 8- Data 分析 Step 9- Vital Few x’s 选定 路径位置 Define 目录  教育目的  资料收集理由  资料收集程序 - Y 及 X资料 O.D - 选择分析方法 - 完成资料收集计划 - 确认必要资源  资料收集样式样本 教育目的 □为了正确的做好资料收集计划观察必要的事项。 • 测定什么 • 怎样收集资料 • 测定工序的信赖性怎样确认。 • 怎样体现资料 • 怎样分析资料 做好计划，成功的概率就高 资料收集的理由是?  为测定Y决定现水准  收集输入(X’s)变动的情报 - 通过多次的企业的循环，收集对 结果物的 输入影响充分的资料 - 利用现水准，体现改善阶段中工 序变化的 影响 所有的跟好的资料有关！ 选择分析方法 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 收集资料 资料收集程序 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) Measure 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 Analyze Y 和 X 资料的 O.D 变数 Y1 X1 X2 类型(A/C) 计量型 计数性 计量型 O. D 预定收款循环时间 – Lockbox 每天报告书中送货单到接收时间 ????????? XXXXXXXX 资料收集程序 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 选择分析方法 收集资料 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 介绍资料收集 对怎样体现资料，使用什么工具做计划 对稳定性和能力的决定做计划 异常点 (outliers)用什么方式适当的处理做计划 怎样把握变数间的关系做计划（假设检验） Sample Size(样本的大小)应该多少. 想找线头一样调查资料。 材料收集流程 工序图/特性要因图 CE 距阵 (查明非常重要的 X变数 ) 故障模式影响分析(FMEA) (查明即使必要的管理计划 X变数) 查明最终 Y变数和关联 X 变数 选择分析方法 收集资料 完成资料收集计划 确认必要的资源(有其他必要的要素吗) 目的和目标决定 是否明确收集目的? •要评价的是什么？选择所有的 X,Y后是否做了 O.D ？ •顾客也是否收集有利资料？ •企业内已经存在的资料吗？现在的资料够充分吗？ •定义阶段有没有没查明的其他散布原因？ •用收集的资料做什么？怎样划推移图？ •改善测定方法时可以提高顾客满足度吗？ •队中是否只利用可利用的资料？ 决定资料收集范围 样式    要容易收集资料和迅速套用一定样式 分析资料sheet要符合software(excel或minitab). 经常要保留建议栏。   特殊环境所关联的事件 资料收集者所要观察的事项。 资料收集样式 最常用的是点检表和 (是否记住7种基本工具？) 集中图(concentration diagrams). 利用标准样式对收集的资料和资料收集所有程序可以标准化。 还对以后收集资料有所帮助。 收集的所有资料都应包含核心要素，样式尽可能的越简单越好。 经常试一试样式 %P 4 1 2 3 6 7 10.0 13.2 4 5 IndividualsbyDay UCL=13.38 MU=12.70 12.4 LCL=12.02 11.6 10.8 点检表和管理图 Current DataWeek1 14.0 원인n 1 2 3 4 5 6 7 4 4 자동 청구 자료 입력의 일관성 결여 EDI 고객 잘못된 SEC 코드 환율 변화 능력 부족 잘못된 주문 4 4 청구서 오류 4 44 管理图+ 点检表… 有影响力的组合 HTF ATL Phy Col NYc NYm