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(3) 降低采购成本,促进供应商管理。由于供应商能够方便地取得存货和采购信息,应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来,从事具有更高价值的工作。 (4) 减少循环周期。通过供应链的自动化,预测的精确度将大幅度提高,这将导致企业不仅能生产出需要的产品,而且能减少生产的时间,提高顾客满意度 (5) 增加收入和利润。通过组织边界的延伸,企业能履行他们的合同,增加收入并维持和增加市场份额。 3.3.6 基于Internet/Intranet的供应链管理所面临的挑战 供应链包括从产品设计到原材料采购、市场营销、生产制造、订单处理、后勤保障、客户服务直至结算支付在内的所有相关活动构成的产品生产与营销体系,它涵盖了影响产品上市周期、价格、质量的各种因素,涉及信息交换与产品配送等环节的所有人员与事件。 3.4 电子商务与供应链管理 3.4.1 电子商务的发展 3.4.2 电子商务的本质对供应链管理的影响 3.4.3 基于电子商务的供应链新功能 3.4.4 供应链管理的电子商务技术支持 3.4.5 基于电子商务的信息组织与集成模式 3.4.1 电子商务的发展 电子商务的发展历史 电子商务的发展现状 电子商务是以信息技术为基础的商务活动,必须通过计算机网络系统来实现信息交换和传输。计算机网络系统是融数字化技术、网络技术和软件技术为一体的综合系统,因此电子商务的实施和发展与信息技术发展密切相关,也正是信息技术的发展推动了电子商务的发展。可以说,电子商务发展的前提是网络环境的完善和网络技术的发展。由此可将电子商务的发展大致分为两个阶段:始于20世纪80年代中期的EDI电子商务和始于20世纪90年代初期的Internet电子商务。现在所讲的电子商务主要是指网络环境下,特别是在因特网上所进行的商务活动。 电子商务的发展历史 基于EDI的电子商务 EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换),20世纪60年代末产生于美国,20世纪80年代中后期进入实用阶段。EDI是将业务文件以标准化、规范化的文件格式(常称为电子报文),通过网络系统直接进行信息业务的交换与处理。1990年,正式推出了经国际标准化组织认可的EDI国际标准,统一了世界贸易数据交换中的标准和尺度,为利用电子技术在全球范围内开展商务活动奠定了基础。因此,可以说,EDI在电子商务的发展历程中起到了举足轻重的作用。 基于Internet的电子商务 进入20世纪90年代,电子商务得到超常规的发展。借助互联网,精明的商业机构逐渐发现,在许多领域完全可以做到足不出户便可完成原材料的采购和产品的销售,从而大大节省了传统商业行为下的成本花费。当然,要做到这一点离不开互联网技术的迅速发展以及政府机构的大力支持。 第3章供应链管理中的信息技术 第三章 供应链管理中的信息技术 教学目的和要求 掌握供应链管理中的信息技术。 熟悉EDI的概念特点及标准。 了解基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 。 了解电子商务与供应链管理的联系 第三章 供应链管理中的信息技术 3.1 信息技术对供应链管理的支撑 3.2 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 3.3 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 3.4 电子商务与供应链管理 本章结构提示 3.1 供应链管理中的信息技术 3.1.1 条码技术 3.1.2 通信技术 3.1.3 EDI技术 3.1.1 条码技术 信息的收集和交换对于供府链管理来说是至关重要的。传统的收集和交换信息的方法是通过手工来完成的。造成了效率低下和容易出错的现象。条码技术作为自动化识别技术,能够快速,准确而可靠地收集信息,使得这种现象出现的可能性大为降低,而且实现了入库、销售、仓储的自动化管理。 3.1.2 通信技术 通信技术的发展也极大地提高了供应链管理的水平。由于供应链管理中各个环节都是处于运动或松散的状态,因此,信息和方向常常随实际活动在空间和时间上转移,结果影响了信息的可得性、实时性及精确性。地理信息系统技术(GIS)和全球定位系统技术(GPS)的应用,很好地克服了上述问题。? 3.1.3 EDI技术 EDI(Electronic?Data?Interchange)即电子数据交换被确认为公司间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。国际标准化组织(ISO)将EDI定义为“将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准。形成结构化的事务处理或信息数据格式。实现计算机到计算机的数据传输。”在供应链管理的应用中,EDl是实现供应链上下游信息交互的
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