(初级)社会工作实务讲义 第3课时--第二节预估.pdfVIP

第3 课时 第二节 预 估 大纲要求： 1、预估的目的和任务 2、预估的基本步骤 本节重难点： 1、预估的主要任务 （客观因素、主观因素、问题的成因、积极因素、提供服务的方式和内容） 2、预估的基本步骤 （1）探究服务对象的情况、问题和需要； （2）分析服务对象的资料并作出预估摘要 一、预估的目的和任务——承上启下 （一）什么是预估 预估是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其 具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。 （二）预估的目的 达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化 的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。 其最终目的：要对正确的计划作出贡献 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: （三）预估的任务 1、识别服务对象问题的客观因素 2、识别服务对象问题的主观因素 3、识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素 4、识别服务对象及环境的积极因素 5、决定提供服务的方式和内容 二、预估的基本步骤与过程 （考点） （一）探究服务对象的情况、问题与需要 1、描述服务对象的问题和需要 2、描述问题是如何发生的 3、描述服务对象的处境及社会系统 4、探究服务对象不能解决问题的原因 包括：对问题的看法；对问题的处理方法的看法；与资源的联系；政府决策 5、描述服务对象的发展阶段 （个人、家庭、小组、社区等） 6、描述并鉴定服务对象的资源状况 （内部动机和外部资源） 【2012 年真题-多选】 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: 社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫 妇俩有一5 岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收 他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁， 抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了 ( acd )。 a ．服务对象的情况、问题与需要 b ．孩子的病症和持续时间 c ．问题发生过程 d．服务对象的处境 e ．自闭症儿童群体存在的问题 【解析】预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括： ①描述服务对象的问题与需要；②描述问题是如何发生的；③描述服务对象的处 境及生活于其中的社会系统的情况；④探究服务对象不能解决问题的原因；⑤描 述服务对象的发展阶段；⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包 含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。 （二）分析服务对象的资料并作出预估摘要（考点） 1、对服务对象的问题与需要作出解释 2、列出解决问题的目标及先后顺序 3、决定介入的策略 4、撰写预估摘要 （1）对服务对象自身系统的预估 （2）对服务对象家庭系统的预估 （3）对服务对象所处社会系统的预估 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: 【2010 年真题】 “决定介入策略”这一步骤处于社会丁作实务通用过程的（）阶段。 a．接案 b．预估 c．计划 d．介入 【答案】b 【解析】预估的基本步骤有：①探究服务对象的情况、问题与需要；②分析服务 对象的资料并作出预估摘要。后者包括：①对服务对象的问题与需要作出解释； ②列出解决问题的目标及先后次序；③决定介入的策略；④撰写预估摘要。 【例题】社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（ ）。 a．完成接案工作之后 b．识别服务对象的主客观因素之后 c．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后 d．制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后 【答案】c 解析：在预估过程中，有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘 要了，并以此作为下一步制订介入计划的可靠依据。 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: