公共关系基础第一章形成意识.pptVIP

现代公共关系的兴起和发展 （一）现代公共关系的兴起 （二）现代公共关系的发展 现代公共关系的兴起，跟两个男人有关…… 第三十一页，共四十三页。 公共关系基础第一章 形成（公关）意识 授课人: 第一页，共四十三页。 学习目标 了解什么是公共关系（公关） 了解公共关系的兴起和发展 了解公共关系的基本特征 形成公共关系意识 为什么要学习“公共关系”？ 具备“公关思维” 第二页，共四十三页。 请同学们谈谈自己对“公共关系”的认识 1. 做“公关”一定要具备良好的外在条件吗 ？ 2. 做“公关”就是陪客人吃喝玩乐吗？ 请思考两个问题： 第三页，共四十三页。 课程大纲 一、公共关系的含义 二、公共关系的基本特征 三、现代公共关系的兴起和发展 四、公共关系与我国现代化建设 第四页，共四十三页。 公共关系的含义 1. 什么是关系？ 血缘关系 父母、亲戚、子女 老乡、邻居 棋友、网友 医生、司机 同学、同事、战友 业缘关系 地缘关系 临时关系 趣缘关系 第五页，共四十三页。 公共关系的含义 2. 什么是公共关系？ 公共关系，就是社会组织运用各种信息传播手段，在其内部和外部形成双向的信息流通网络，从而不断地改善管理与经营，赢得公众的信任与支持，取得自身效益与社会效益完美统一的政策和行动。 社会组织：社会机构（学