国际供应商管理师课程供应商管理高级研修班演示文稿.pptVIP

Page.* 项目的思考方向 想想…主要的流程及步骤 列出 : 企业策略目标 - 目前的差距如何? 企业重要指标(KPIs): 1. 2. 3. 客户信息 - 他们说些什么? (客户满意度调查) 列出重要三大项 1. 2. 3. 同行业比较 -目前的差距如何? 钱都花在哪里 ? 三项最大的差距所在: 1. 2. 3. 第九十三页，共一百五十页。 Page.* 问题 回答 项目构想 哪些过程中的缺点是浪费最多成本 　 　 哪里有重工, 报废, 浪费 ? 　 　 目前最长或最花时间的流程步骤在哪里 ? 　 　 哪个流程/工序最需要注意 / 改善 ? 　 　 哪些停机闲滞时间需要减少 ? 　 　 哪里有非标准化或没有流程的流程? 　 　 哪些 优秀表现 我们想要延伸出去? 　 　 我们缺乏哪些所需的能力 ? 　 　 哪些操作需要了解及做的更好 ? 　 　 哪些区域有安全性的考虑 ? 　 　 一线员工的声音是什么? 　 　 项目的思考方向 第九十四页，共一百五十页。 Page.* 项目的思考方向 第九十五页，共一百五十页。 Page.* 因果关系矩阵 项目优先排序系统3.0 企业 策略 顾客 影响 关系 赞同 资料 获取 资源 支持 标杆 管理 项目 目标 项目 范围 改善 程度 评价指标的权重 9 8 7 6 8 9 9 6 6 降低欧洲A001电冰箱不良率 80 0 1 0 0 0