《传播心理学》教学课件—11接收者使用媒介的动力系统.pptxVIP

第十一章　接收者使用媒介的动力系统本章要点１ ．动机与需求２ ．需求层级理论３ ．受众使用媒介的动机目录第一节　接收者的动力系统的内涵第二节　接收者的需求层级第三节　接收者的动机类型第一节接收者的动力系统的内涵　一、动机与需求 在心理学中，我们把行为背后的原因称为动机 。动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种心理过程或内部动力 ，它构成人类大部分行为的基础。对于传播者和受众而言，不管是主动进行传播还是被动接收传播内容，都是由动机所引导的，也就是说，动机是人类传播行为的基础。 动机必然指向一个目标，目标引导个体行为的方向，并提供原动力。 在动机研究中需求和需要不做区分，英文均对应同一个单词need。在心理学中，需求是指有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，这种要求成为有机体活动的源泉。这种不平衡状态包括生理和心理的不平衡，如血液中水分缺乏，产生喝水的需求，这属于生理需求；社会秩序不好，产生安全的需求，这属于心理需求。在需求得到满足之后，不平衡的状态暂时得到消除；当新的不平衡状态出现时，又会产生新的需求。 需求与动机有所不同，需求是一种不平衡的状态，动机则是为了达到平衡状态，由需求向行动过渡的一种心理过程，所以需求是动机产生的基础，动机则与行动直接相关。　二、动机从何而来 人类行为的动机到底由何而来，一些心理学家围绕这个问题进行了长期的探索。 　二、动机从何而来 19世纪末20世纪初，心理学家（以麦独孤为代表）认为动机是人类的本能。本能论受到达尔文进化论的影响，当时的心理学家相信，人类大部分行为都是由本能控制的，本能是在进化过程中形成的，它是人类行为的原动力。如蜘蛛天生会结网、海狸天生会筑坝、老鼠天生会打洞，这些都是生物在进化过程中形成的本能行为。难道传播行为也是人类进化过程中形成的本能？ 本能论对心理学研究影响重大，弗洛伊德的精神分析理论和马斯洛的需求层级理论，都是建立在本能论的基础之上。弗洛伊德认为人的心理活动的原动力是人类与生俱来的本能（生的本能和死的本能），马斯洛认为人类行为是由生来固有的自我实现的潜能决定。两位心理学家由本能出发，分别走向了两端，弗洛伊德把人类不愿面对的本能指出来给人们看，马斯洛则把人类最美好的本能拿出来给人们看。　一、动机与需求 其实在若干年后，当我们分析传播的功能或是人类传播的动机时依然还带着本能论若隐若现的影子，所谓的环境监测功能难道不是为了人类更好地生存？所谓的获取知识、增强自身改造世界的能力难道不是为了人类的自我实现？ 20世纪20年代，心理学家提出驱力理论，试图以此代替本能论。该理论认为驱力是指个体由生理需要（如食物的需要、性的需要等）所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要、消除紧张，从而恢复机体的平衡。随后心理学家又提出驱力减少理论，认为个体要生存就必然有需要，需要产生驱力，驱力是一种动机结构，它供给机体 一定的力量或能量，使需要得到满足，进而减少驱力。这种理论的解释力大大增强了。 可是为什么有时候就算我们生活在城市里，每天接触大量信息的刺激，却还是想要一直在网上挂着呢？我们并不缺乏信息啊！为此心理学家提出唤醒理论，认为人类总是被唤醒，并维持着生理激活的最佳水平。比如我们在办公室里坐了一整天，晚上会选择看一部有激烈打斗的动作电影，如果我们进行了一整天的激烈运动，晚上可能会选择一部安静舒缓的爱情电影：我们总是在对自身机体进行调节以达到最佳状态。　一、动机与需求 以上关于动机的理论都强调个体行为来自内在动力，而忽略了外在环境刺激物在引发行为上的作用，由此心理学家又提出了诱因理论。诱因指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。例如，衣服的基本功能是防寒取暖，这是人的基本生理需求，可是在满足此类基本需求之后，我们看到时装杂志上的华丽服装，仍忍不住购买的冲动，即便我们并不冷，或者这些服装也并不保暖。传播中的广告营销行为应该是诱因理论最好的证明。 认知理论向内连接我们的心理状态，向外连接人类的行为。该理论对动机的看法是，来自外界的信息经过个体的编码、存储、提取和输出等加工过程，在头脑中形成了各种不同的观念，这些观念在刺激物和行为之间起中介作用，它既能引起行为，又能改变行为。在这个意义上，认知具有动机的功能。 人类动机是如此的重要，它吸引了众多心理学家对其进行探讨；动机又是如此的神秘，它既看不着也摸不到，心理学家从各自的角度和立场出发，提出了动机来源的不同说法。传播学虽然更看重外显的传播行为，但是如果没有动机作为支撑，这些行为也不过是无源之水，经不起推敲，所以传播学中对于受众动机的探讨一直没有停止过。第二节接收者的需求层级一、马斯洛的需求层级理论 马斯洛总结了五类最基本的需求，并将其按层级进行整理。 一