员工行为规范演示文稿.pptVIP

员工行为规范演示文稿 当前1页，共17页，星期二。 优选员工行为规范ppt 当前2页，共17页，星期二。 1 仪容仪表 Grooming 当前3页，共17页，星期二。 Corporate image 企业形象 ?上班必须穿戴整洁、正式化，统一公司定制服装，佩戴工作证； ?男性头发不宜过长、不留胡须，造型简约；女性长发扎起，不得披肩散发； ?指甲不宜过长、经常修剪，女性可涂淡色指甲油； ?女性化妆不宜浓装艳抹，以清新淡装为宜； ?保持口腔清洁，上班前不喝酒及食用异味食品； ?坐立行，注意姿势、身形、动作，体现良好素养。 当前4页，共17页，星期二。 2 文明礼貌 Civility 当前5页，共17页，星期二。 1 2 3 4 5 ?部门间加强配合，创造愉悦和谐工作氛围； ?同事见面须相互微笑问好、点头行礼，遇上级须主动称呼； ?尊重他人；尊敬上级，礼让同事，营造互帮互助的工作氛围； ?同事间必须用普通话交流，文明用语，不说脏话； ?发现问题，即时向上级汇报，并主动配合沟通、解决； 文明礼貌 当前6页，共17页，星期二。 文明礼貌 ?洽谈业务中时刻注意自己的言谈、举止、保持良好的坐姿、站姿，对待客人态度要礼貌、大方、热情、稳重； ?接听电话，要先说：“您好”外来电话还需报公司名，语言要亲切、简练、有礼； 当前7页，共17页，星期二。 3