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- 2022-05-15 发布于上海
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绩效管理
一、目标管理法
目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和 满足的一种方法。这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。
目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下 级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商, 制定出企业各部门直至每个员工的目标。
目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。
在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。
二、KPI 考核法
关键绩效指标(KPI)是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,它来自对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。
关键绩效指标是连接个体绩效与组织目标的一座桥梁,是针对组织目标起到增值作用的工作产出来设定的,体现绩效中对组织目标的增值部分。关键绩效指标必须是定量化的,如果难以定量化,那么也
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