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- 2022-05-15 发布于江苏
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第七章 组织管理 * 第一页,编辑于星期三:十五点 五十八分。 一、管理的含义 管理是管理者设计和保持良好的环境,组织团队科学高效地利用资源以实现组织目标的全过程。 管理是一个过程。 * 第二页,编辑于星期三:十五点 五十八分。 管理的职能 计划(Plan)——确定目标,制定战略和行动方案 组织(Organize)——部门划分、权力分配、人员配置 整合人、财、物各种资源,形成有机整体 领导(leading)——指挥、协调、激励下属,解决冲突 控制(Control)——确立监控标准,过程反馈,绩效评 估,差异分析、纠正偏差 * 第三页,编辑于星期三:十五点 五十八分。 管理活动与资源配置过程图 资源增强 产出物 组织目标 人力资源 金融资源 物质资源 信息资源 关系资源 组织资源 计划 组织 领导 控制 经营 * 第四页,编辑于星期三:十五点 五十八分。 二、组织管理 组织管理的基本概念 组织:为了达到某些特定的目标,经由分工与合作,及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。 * 第五页,编辑于星期三:十五点 五十八分。 二、组织管理 正式组织和非正式组织 正式组织-- 为了实现组织目标,按照一定程序建立的,明确规定组织成员之间职责关系和协作关系的一种组织。 非正式组织-- 人们在共同工作生活中,由于共同的兴
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