2019郭敬峰老师课纲：《营销心理学与客户沟通技巧》大纲.pdfVIP

《营销心理学与客户沟通技巧》课纲 【课程介绍】 越来越多的企业发现：销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市 场竞争，一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，这是在销售因压力过大而没有树立热 情巅峰心态，出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态，导致销售人员频 繁跳槽，人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲，企业要实现降本增效，提升销 售业绩，必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。 激发销售内在热情，运用营销心理学和客户沟通技巧，学会催眠式销售五步曲，积 极主动开拓市场是业绩倍增的利剑！ 营销心理学