科技园物业服务方案.pptxVIP

科技园物业服务方案 科技园物业服务方案 第1页 目录 一、客户分析 二、物业服务整体构想 三、项目管理服务模式 四、物业服务方案 五、重点难点及办法 六、空置房管理 七、特色服务 科技园物业服务方案 第2页 一、客户分析 依据项目标情况及需求，能够对客户定位为一下两类： 1、 办公类客户: 该类客户关注办公环境、方面便性、软性服务多样性、物业服务高端性及人文性； 2、追求品质生活、看中品牌及追求优越感客户： 该类客户对生活有一定品质追求，希望能够体验到优质物业服务，强调服务高效、人性化和个性化，看中品牌及良好口碑，追求优越感。 科技园物业服务方案 第3页 二、物业服务整体构想 科技园物业服务方案 第4页 三、物业管理服务模式 1、物业专题 科技园物业服务方案 第5页 物业管理服务模式 2、物业活动 科技园物业服务方案 第6页 四、物业服务方案 经过“四个部门围绕一个中心”服务管理组织（一中心为：服务中心；四部门为：客户服务部、环境管理部、秩序维护部、工程管理部）；经过紧密结合、相互制约、相互监督、相互配合落实服务品质执行与提升。 整个项目运作上，