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责任制整体护到位的改进方案
优质护服务示范工程师是医疗体制改革的重要举措之一,而实责任制整体护是保障这项举措实的基础。在院领导的正确领导下,以提高患者满意为目标,实责任制整体护实施方案,持续改进护质,以专业的护技术,本着“以人为中心的护
,促进患者健康 的恢复,保障患者安全,提高患者的生活质。一、现针对 4 月份责任制护数据分析如下 |:
月份二、4 月份数据收集如下:
月份
项目名称
护士认识高
4 月
10%
书写规范
8%
措施实
20%
质控监管
10%
健康教育知晓
15%
满意
19%
知识知晓
18%
计
100%
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二、现将原因分析如下:
人
工作方法
知识缺乏
责任护士宣教时间选择当对患者体征知晓
责任护士宣教时间选择当
对患者体征知晓
责
缺乏沟通技巧
对
患
者 选
择
程
任
整
同
工作顺序分配当
缺乏主动性
体
护
理
不
科室质控检查到位
到
护士没有详细计划
护士长监督够
的
患者的检查未及时完善
因
分
制
位原
析明序 项目名称 问题出现次数 百分比 计百分比 执命
析
明
号 确
护士认识高 节
10%8%
10%
8%
20%
10%
15%
19%
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18%
100%
书写规范 素
制
措施实 执
质控监管
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