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《社群营销与运营》模拟试卷试题及答案
题号 一 二 三 四 总分 复核人
得分
注意事项:
1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
得分 阅卷人
一、单选题(每小题2分,共20分)
1、社群与社区的不同,最核心的体现在( B )。
A、存在空间和聚集方式 B、关系链接和情感链接
C、交流渠道和互动方式 D、聚集时间和运营模式
2、社群成立的前提是( A )。
A、同好 B、结构 C、运营 D、输出
3、通过有组织的讨论、分享等,以此保证群内有话说
、有事做、有收获的社群质量。这属于社群运营 “四感”
中的( C )。
A、组织感 B、归属感 C、参与感 D、仪式感
4、 “读好书,见牛人,起而行,专于一。”这个社群
口号属于( C )。
A、利益型 B、三观型 C、功能型 D、价值型
5、如果社群成员都是中势能,则( B )。
A、社群容易变成联络群 B、社群里没有上升的榜样
C、社群容易变成灌水群
D、社群成员会积极参与分享
6、社群多元化角色中,对( D
)不强求步调一致,其风格是可以多元化的,但也需要其
提升活跃度。
A、开拓者 B、分化者 C、合作者 D、参与者
7、社群引入规则中,加入者要有的一定的付出,根据
社群性质完成一定的任务考核,过关才能顺利入群。这种
引入规则属于( B )。
A、邀请制 B、任务制 C、举荐制 D、申请制
8、社群死气沉沉,缺乏线上线下活动,需要特别考虑
的社群运营KPI指标是( A )。
A、群活动频次
B、转化率和复购率
C、活动参与度
D、用户新增量
9、某社群不断让社群成员从线上走到线下,在一个个
城市开发出丰富的训练营活动,然后在不同城市之间复制
,而且让不同城市的成员在活动中互相跨城参与。这属于
社群商业变现中的( C )。
A、羊群效应 B、标签效应 C、连接效应 D、信任效应
10、下列说法中,( C )是不正确的。
A、弱关系中人和人之间只有一层连接
B、社群的价值之一就是帮助弱关系的人形成强关系
C、人与人之间建立信任的最有效方式是通过社群聊天
D、优质活跃度高的社群的标志就是让认同社群的人创
造更丰富的连接
二、多选题(每小题3分,共30分)
1、建立社群的目的包括( ABCD )。
A、销售产品
B、提供服务
C、拓展人脉
D、聚集兴趣
2、社群第一批种子用户的寻找方式包括( ABCD
)。
A、真爱聚拢法
B、影响力聚拢法
C、线上标签筛选法
D、线下场景切入法
3、关于红包互动,下列说法正确的包括( BC )。
A、陌生人多的群,可以发大红包获取关注
B、有喜讯、有好事、有重要通知,发红包吸引注意力
C、邀请进群分享,分享完大家觉得够干货给分享者打
赏,激励和感谢分享者,可以营造更好分享氛围
D、红包无论大小,只要发了就会有积
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