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(1)电子订货系统(EOS－Electronic Ordering System) 1)定义：企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 2)应用范围： ①各企业内(如连锁店经营中，各个连锁分店与总部之间建立的EOS系统);②零售商与批发商之间；③零售商、批发商和生产商之间。 第一页，共三十一页。 3)主要涉及的物流技术－EDI技术 第二页，共三十一页。 (2)运输管理系统 1)功能结构图 第三页，共三十一页。 2)主要涉及的物流技术 ①GPS(Global Positioning System)； ②GSM(Global System For Mobile Communication),全球移动通信系统,又称“全球通”； ③GIS(Geographical Information System)； ④PDA(PersonalDigitalAssistant)-“个人数字助理”。 第四页，共三十一页。 (3)库存管理系统 2)功能结构图 库存管理系统基本功能模块 入库管理 出库管理 数据管理 系统管理 入库单据打印 入库成功确认 已占的货位重新分配 货位分配及入库指令发出 货物装盘及托盘数据登录注记(录入) 条码打印机管理 入库但数据处理(录入) 出库单数据打印 出库成功确认 错误货物或倒空的货位重新分配 出库项内容生成及出库指令发出 出库单数据处理(录入) 库存管理 数据管理 盘点作业 入库时间查询库存 货物编码查询库存 货位管理查询 数据库与实际不符纪录的查询和处理 未被确认操作的查询和处理 使用部门数据管理 供应商数据管理 安全库存量管理 货物编码管理 系统的登入和退出 系统通信开始和结束 数据库备份作业 使用者及其权限设置 1)库存:指处于储存状态的物品或商品。 第五页，共三十一页。 3)主要涉及的物流信息技术 ①条形码(Bar Code)； ②射频(RF/ID:Radio Frequency Identification)。 (4)销售时点信息系统 (POS— Point of Sale) 1)应用范围：POS最早应用于零售业，以后逐渐扩展至金融、旅馆等服务性行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。 第六页，共三十一页。 2)POS系统功能模块： POS系统模块 前台POS 后台MIS 售货收款 销售结算 退货退款 各种付款 即时纠错 商品入库管理 商品调价管理 商品销售管理 单据票证管理 报表打印管理 全面分析功能 数据维护管理 第七页，共三十一页。 3)技术方面：现代POS系统已经不仅仅局限于电子收款技术，它要考虑将计算机网络、EDI、Bar Code、电子监控技术、电子收款技术、电子信息处理技术、远程通信、电子广告、自动仓储配送技术、自动售货、备货技术等一些列科技手段融为一体，从而形成一个综合性的信息资源管理系统。 第八页，共三十一页。 (5)配送中心信息系统 1)配送中心的作业 ①市场开发；②订单处理；③采购；④进货入库；⑤库存管理；⑥补货及拣货；⑦流通加工；⑧出货；⑨配送；⑩会计；⑾经营管理及绩效管理。 第九页，共三十一页。 (5)配送中心信息系统 2)配送中心信息系统的作用 配送中心信息系统 业务管理 查询统计 盘点管理 库存结构分析 库存商品管理 保质期报警 货位调整 账目管理 条码打印 第十页，共三十一页。 4)主要涉及的物流技术 ①条形码(Bar Code)； ②射频(RF/ID:Radio Frequency Identification); ③数字分拣系统(DPS—Digital Picking System)； ④GPS(Global Positioning System) ； ⑤GSM(Global System For Mobile Communication),全球移动通信系统,又称“全球通”; ⑥GIS(Geographical Information System); ⑦PDA(PersonalDigitalAssistant)-“个人数字助理”. 第十一页，共三十一页。 (6)工业企业物流信息系统 1)设计目的：使企业的生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流以低成本、快速度得以实现。 第十二页，共三十一页。 2)完整的物流信息系统的功能模块 物流信息系统 生产数据控制子系统 订货服务子系统