O2O在中国：零售业的“新常态”.pptxVIP

O2O在中国： 零售业的“新常态”？ 1 © 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. O2O重点品类与现代渠道的重合度极高，是线下场景的线上延伸 2 婴儿奶粉 卫生纸 包装水 面巾纸 中国白酒 饼干 急冻点心 牙膏 液体奶 小包装食用油 酸奶/酸味奶 包装米 卫生用品 啤酒 有汽饮品 干脆小食 洗衣剂 即食面 洗发水 现代渠道 O2O 销售额前15品类| 现代渠道 vs O2O | 2021全年 38.0 37.0 24.1 62.2 21.8 59.6 65.2 44.4 45.7 48.1 44.7 47.8 28.8 70.3 17.2 液体奶 小包装食用油 酸奶/酸味奶 婴儿奶粉 包装米 卫生用品 啤酒 卫生纸 包装水 面巾纸 有汽饮品 干脆小食 洗衣剂 即食面 洗发水 O2O前15品类对比现代渠道销售增幅差异% | 2021全年 @ 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. © 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 现阶段家庭消费属性强的品类是用户在O2O平台最常购买的产品 O2O销售额前10品类中各品类销售额份额% | 现代渠道 Vs O2O | 2021全年 液体奶 小包装食用油 酸奶/酸味奶 婴儿奶粉 包装米 卫生用品 啤酒 卫生纸 包装水 面巾纸 现代渠道 O2O 数据来源：尼尔森IQ零售研究，尼尔森IQ O2O数据库(阶段一) 3 @ 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 强调个人偏好的品类渗透率相对较低，品类拓展具有较大发展潜力 O2O销售靠后品类销售额份额% | O2O | 2021全年 0.8 0.3 0.3 0.2 0.2 0.1 0.1 0.1 0.0 0.0 1 0 牙膏 避孕套 护发素 护肤品 牙刷 洗面奶 面膜 染发剂 洁面调养水 漱口水 © 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 4 数据来源：尼尔森IQ O2O数据库(阶段一) @ 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. Key A B 5.1% 3.2% 5.2% 酒类Liquor 5.3% 7.7% 5.8% 母婴产品 酒类 Liquor 9.6% 6.3% 6.2% 6.6% 7.1% 母婴产品 Baby Baby 10.1% 休闲零食 Snack 饮料 Beverage 乳制品 Dairy 17.9% 18.6% 21.1% 休闲零食Snack 饮料 Beverage 个人护理品 Personal Care 粮油制品 Food 20.9% 31.0% 23.9% 34.0% 21.5% 32.7% 个人护理品 Personal care 粮油制品Food 乳制品 Dairy 销售额份额% | O2O | 2021全年 全国 不同城市级别品类发展阶段不同，品牌商和零售商可针对性细耕市场 © 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 5 数据来源：尼尔森IQ O2O数据库(阶段一) @ 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 52 送货速度快，物流稳定 产品新鲜、品质有保证 商品关键信息多、清晰，更容易了解商品 促销力度大 同类产品价格有竞争力 售后及退换货便捷性 商品的种类丰富 促销活动种类多/形式丰富/频率高 有市场上热门的产品销售 合计 一线城市 二线城市 三四线城市 53 53 44 50 44 39 42 41 41 43 40 40 41 39 35 40 35 32 34 36 34 34 33 36 33 30 29 26 28 32 21 22 21 22 51 理解不同地区的消费者差异性需求，有的放矢更有成效 驱动消费者使用O2O的原因% | 2021 © 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 数据来源：2021年尼尔森IQ 网络购物者趋势研究报告 @ 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved. 6 头部供应商更具有竞争优势， 中腰部供应商随着市场扩大，势必入局 O2O销售额前10品类供应商销售额份额% | 现代渠道 vs O2O | 2021 MT O2O MT O2O MT O2O MT O2O MT O2O MT O2O MT O2O M