(高职）《管理学基础》第四版教学课件（全）.pptx

管理学完整版课件（354页）（第四版））;;;;上述这些不同的定义均强调或突出了管理活动某一方面的特性,各有道理,也各执一端。所以综合地看,我们认为,管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便完成组织的既定目标的过程。;我们在了解管理与组织的时候,还要关注效率与效果的关系。通常情况下,资源总是有限的,这种有限性对组织目标的确定与实现有很大的影响。 管理者仅仅关心组织活动的效率还是不够的,管理工作的完整任务必须是使组织在高效率基???上实现正确的活动目标,也就是要达成组织活动的效果。;管理具有二重属性,即自然属性和社会属性。管理是人类共同劳动的产物,具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性;同时,管理又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 管理的自然属性,也称管理的生产力属性或一般性。它由生产力决定,而与生产关系、社会制度无关,具有历史长期性。 管理的社会属性,也称管理的生产属性或管理的特殊性。管理的社会属性是由与管理相联系的生产关系和社会制度的性质决定的。在历史发展的过程中,不同社会形态下,管理的社会属性体现着统治阶级的意志,带有明显的政治性。;1.1.3　管理的特征;1.1.4　管理的对象;1.1.5　管理的职能;1.1.6　管理的环境;1.1.6　管理的环境;;;;;1.2.2　管理者的技能;;;;由于人类社会存在多种多样的社会组织,如电视台、报社等各类媒体,政治党派、学术团体、宗教组织等,博物馆、公园、图书馆等公共设施单位,企业、军队、各类学校、医院、国家各级政府机关等,而每种社会组织又由于自身的目的与行业特点不同,其管理的内容与方法也存在差别。研究解决不同行业各自特殊性的管理原理和方法,就形成了各种不同门类的管理学,如企业管理学、军队管理学、学校管理学、医院管理学以及行政管理学等。但是不同门类的专业管理学中又都包含着一些共同的管理原理、管理规律、管理技能和方法。作为一般意义上的管理学来讲,不可能将各个行业管理的内容都纳入进去,而只能是研究各种行业管理中共同的、带有规律性的原理与方法。;;1.3.2　管理学的特点;1.3.3　管理学的学习方法;;[增值阅读];[增值阅读];[思考与练习]; [管理游戏];[实训与实践];[案例分析];第二章 管理理论的发展;;古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。经过产业革命后,先进资本主义国家的生产力发展已经到达一定的高??,科学技术也有了较大的发展,许多新发明开始出现,但是管理仍处于师傅带徒弟的阶段,经验和主观臆断盛行,缺乏科学的依据。随着资本主义自由竞争向垄断过渡,传统的经验管理越来越不适应管理实践的需要。由于企业管理落后,使美、法、德等西方国家的经济发展和企业的劳动生产率都远远落后于当时的科学技术成就所带来的可能性。例如,美国许多工厂的产品产量都低于其额定的生产能力,能达到60%的都很少。;2.1.1　泰罗的科学管理;;2.1.3　韦伯的行政组织理论;2.2　行为科学理论;2.2.1　霍桑试验;;（4）申诉的处理程序;2.2.2　人际关系学说的主要观点;; 2.3　现当代管理论;2.3.1　现代管理理论的丛林;2.3.1　现代管理理论的丛林;2.3.1　现代管理理论的丛林;;2.3.1　现代管理理论的丛林;2.3.1　现代管理理论的丛林;2.3.1　现代管理理论的丛林;;2.3.2　当代管理理论的进展;2.3.2　当代管理理论的进展;;2.3.2　当代管理理论的进展;;2.3.2　当代管理理论的进展;[管理定律];[思考与练习];[实训与实践];[管理游戏];;;;;;3.1.2　计划工作的特点;;3.1.3　计划的作用;;3.1.4　计划的类型;2)战略计划、管理计划及作业计划;　3)综合计划、局部计划和项目计划;;3.1.5　计划的程序;;2)编制计划的程序;;08;;3.2.1　决策的概念;3.2.2　决策的类型;2)按决策问题出现的重复程度划分;3) 按决策分析的方法划分;3.2.3　决策的程序;3.2.4　决策的方法;讨论话题3-6;计量决策法是运用数学的决策方法;小　　看　　板　　3-3;讨论话题3-7;;2)目标的特征;　小　　看　　板　　3-4;3.3.2　目标管理的概念;　讨论话题3-8;;3.3.4　目标管理的优缺点;2)目标管理的缺点;　管理定律;　[思考与练习];　[实训与实践];　[管理游戏];　[案例分析];;;;;4.1.2　正式组织与非正式组织;4.1.3　组织工作的含义;4.1.4　组织工作的特点;2)组织工作是动态的;3)组织工作应重视非正式组织;;4.1.5　组织工作的原则;;4.2.1　直线型组织结构;4.2.2　职能型组织结构;4.2.3　直线职能型组织结构;4.2.4　事业部制组织结构;