营销总监工作计划与管理.pptVIP

建立系统 培训系统 客服系统 数据分析系统 业务对接系统 业务会战协调系统 第六十一页，共九十二页。 培训计划 年后上班第一---三天主管培训 2月份集团业绩前十名精英到其他公司交流分享 6月、12月半年、年度总结会，以会代训； 10月主管培训 每季度新人培训 新人培训的次月做衔接教育培训 第六十二页，共九十二页。 组建内训讲师团 讲师选拔 制定讲师管理制度（分层级） 层级管理 开发课程 制作PPT 集团调配、适时安排培训支持； 第六十三页，共九十二页。 内训讲师 吕金翼《OPP前的邀约、控制》 李丹《OPP后的跟进与收单》 范国志《OPP前与后的辅导》 俞欣悦 《OPP现场的促成》 第六十四页，共九十二页。 管理功能 销售指导的功能凸现出来，真正实现集团对分公司的支持、指导、管理。为分公司的成功复制提供最有利的支持。 每两个月到各分公司走一次，发现好的做法立刻告知其他公司，学习借鉴。 每季度组织一次培训，各分公司销管人员参加。 第六十五页，共九十二页。 客服 CRM增加“客户服务”栏 ----成交客户 ----参课客户(包含客户的基本信息，曾参课届数和沙龙活动) ----客户服务 ----电话回访（回访记录领导、业务员和客服人员可见）