《电子商务网站建设与管理》课件-项目一-电子商务网站系统认知.pptVIP

《电子商务网站建设与管理》课件-项目一-电子商务网站系统认知.ppt

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3、电子商务网站的主要功能 (1)企业形象宣传。 (2)产品和服务项目展示。 (3)商品和服务订购。 (4)转账与支付、运输。 (5)信息搜索与查询。 (6)客户信息管理。 (7)销售业务信息管理。 (8)新闻和供求信息发布。 下一页 4、电子商务网站的类型 (1)按站点拥有者的职能可以将电子商务网站分为生产型商务网站和流通型商务网站。 (2)按照构建网站的主体可以将电子商务网站划分为行业电子商务网站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。 (3)按照商务目的和业务功能可将电子商务网站分为基本型电子商务网站、宣传型电子商务网站、客户服务型电子商务网站和完全电子商务运作型网站。 (4)按照产品线宽度和深度分类是较早使用并仍然常用的一种分类方式。按产品线宽度和深度分类。这种划分主要是针对B2B电子商务模式,由于B2B电子商务在电子商务中 (5)根据受众对象的性质与特点分类.按照这种分类方式可分为综合门户类网站、行业类网站、企业网站、商务网站、体育休闲类网站、新闻媒体类网站、计算机网络网站和机构 下一页 5、企业建立电子商务网站的优势 (1)提升企业形象,打造企业品牌 (3)准确把握市场动态,缩短新产品和新市场开发周期 (4)网站可以更便利的维系客户关系,开发新客户 (5)直接开拓国际市场 (6)其他优势 下一页 二、电子商务网站的组成与结构 电子商务网站由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。 下一页 电子商务网站是企业或公司在Internet上建立的门户网站,它由前台网页和后台数据库等组成,前台网页可以接受客户的浏览、登记和注册,记录客户的有关资料。电子商务一般由以下几个部分组成。 1、网站域名。 2、网站物理地点。存放各类与电子商务网站有关的信息和数据的计算机、服务器等硬件设备。 3、网页。网页的设计应有独特的风格。首先要让客户注册登录的手续简便快速,商品分类指示明确,如同进入一家大的商店,让客户能够迅速找到想要的商品。 4、货款结算。客户通过购物车选购商品,然后结算,确定付款方式、送货地点、时间等。 5、客户资料管理。管理已注册客户的姓名、通信地址、电话、电子邮件等信息。 6、商品数据库管理。经常及时盘点商品,做好商品配货和商品配送。 下一页 二、电子商务网站建设相关技术概述 1、B/S结构 B/S(Browser/Server)即浏览器/服务器结构,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。 B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用,客户端零维护,系统的扩展非常容易。只要能上网,再由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。 下一页 2、网站开发的常用技术 搭建电子商务购物网站平台不仅要支持简单的HTML网页浏览,,更重要的是使电子商务站点能和用户实现一种动态的交互式操作。 目前,流行而且应用最为广泛的动态Web网站开发技术主要有ASP、JSP和PHP三种。这三种技术都是在现有的Web服务器中嵌入了一种编程语言来实现动态Web网站,它们都能和标准的HTML网页很好地集成。 (1)ASP技术 (2)JSP技术 (3)PHP技术 下一页 三、电子商务网站建设步骤 1、建设网站前的市场分析 (1)相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 (2)市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 (3)公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 下一页 三、电子商务网站建设步骤 1、建设网站前的市场分析 (1)相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 (2)市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 (3)公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 下一页 3、网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案。 (1)采用自建服务器,还是租用虚拟主机。 (2)选择操作系统,用Window2000/NT还是Unix,Linux,分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 (3)采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。 (4)网站安全性措施,防黑、防病毒方案。 (5)选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP、.NET;数据库SQL、ACCESS、MYSQL等。 下一页 4、网站内容及实现方式 (1)根据网站的目的确定网站的结构导航。 (2)根据网站的目

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