pdf《商务谈判》电子教案完整版.pdfVIP

《商务谈判》电子教案完整版 第一章 导 论 一、本章教学时间安排 节 次 课堂讲授 课堂讨论 课堂习题 案例分析 第一节 谈判的概念 1 第二节 谈判的基本要素 1 第三节 谈判结果评价与谈判的原 1 则 第四节 谈判与现代生活 1 二、本章重点、难点内容及应注意的问题 1．本章重点内容 （1）谈判的定义， 务谈判的定义。关键词：定义、属性、本质属性、内涵、外 延。 （2）谈判的要素（必要条件的影响因素），物质利益，关系利益。 （3）谈判的实质，交换合作是现代社会商品经济中人与人之间行为核心，谈 判能力和水平是影响一个人社会生活质量的一个重要条件。 2．本章难点内容 （1）谈判的要素 （2）谈判的属性之谈判是对立与合作的统一。 （3）物质利益、关系利益、及其二者之间的关。虚和实的辩证关系。 （4）谈判能力和水平与生活质量的关系。 3．本章教学中应注意的问题 （1）建议在讲授谈判定义时能够同时向学生讲授形式逻辑学中的概念、定义 ，从而提升学生的逻辑能力。 1 （2）在讲授物质利益与关系利益时，不要满足于简单地讲述讲述清楚，要善 于引发学生思考，让学生与教师一起探讨，让学生学会运用。 （3）让学生理解领会谈判能力与个人生活质量密切相关的道理，是帮助学生 提高学习本课程热情增强学习兴趣的有效途径 三、本章应讲授的内容 1．谈判的定义， 务谈判的定义，国际 务谈判的定义，谈判的本质（交换、 合作、明确各自权益与义务等）。 2．谈判的要素，主体、客体、目的与结果构成了谈判的三个必要条件因素 3．谈判的结果的评价与谈判的原则 4．谈判与社会生活的关系 四、课堂提问和讨论题 1．为什么说谈判是利益对立与利益合作的统一？ 2．为什么生人和熟人之间的谈判方法不一样？差别的原因何在？ 3．物质利益和关系利益是如何转换的？ 4. 谈判目的和谈判结果之间是什么关系？ 5. 在本章教材实例中选取。 五、课堂习题 1．习题内容：从教材第一章基本训练中选取。 2．参考答案：参见教材。 六、案例分析 教材中的实例1-1。 教材中的实例1-2。 七、本章思考题 2 1. 谈判中的对立与合作是什么关系？ 2. 谈判要素是如何影响谈判进程和谈判结果的？ 3. 人人都需要谈判吗？ 4. 回忆自己的一次谈判经历，结合本章学习，谈谈有何体会？ 5. 既有对立又有同一的沟通才是谈判，那么没有对立或者完全无法合作的沟通是 什么样的呢？ 6. 谈判的目的与谈判的结果有何关系？ 7. 谈判能力与生活质量真的有关系吗？ 8. 有资料显示，世界500强企业的总经理每天80%的时间用于谈判，你有何感想 ？ 八、本章作业题 在思考题中任选一题 十、本章参考书目 1. 樊建廷：《 务谈判》.第4版.大连.东北财经大学出版社，2015.2 第二章 商务谈判基本理论 一、本章教学时间安排 课堂 课堂 课堂 案例 节 次 讲授 讨论 习题 分析 第一节 商务谈判理论三大基石 1 第二节 商务谈判实力及其影响因素 2