质量管理学模拟试卷三.pdfVIP

质量管理学模拟试卷三 北京语言大学网络教育学院 《质量管理学》模拟试卷三 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选 项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、顾客、竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的 根本性转变，即由传统的管理模式向（ ）转变。 [A] 开放型模式 [B] 专业性模式 [C] 包容性模式 [D] 学习型组织模式 2、与质量相关的术语中，（ ）是承载有用信息的知识产品。 [A]硬件 [B] 软件 [C] 服务 [D] 模式 3、在大质量观中，认为质量管理培训（ ）。 [A] 应在全公司范围内 [B] 应集中在质量部门 [C] 应在高级管理层 [D] 只包括一线员工 4 、1956 年，美国通用电气公司的发表了题为“Totalquality control”的论文，（ ） 首先提出了“全面质量管理（TQC ）”的概念。 [A] 道奇 [B] 费根堡姆 [C] 罗米格 [D] 休哈顿 5、（ ）是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的 有机整体。 [A] 管理 [B] 程序 [C] 过程 [D] 系统 6、现代的战略采购观点认为，采购过程中供应商的地理范围应（ ）。 [A] 有利于解决问题和持续改进 [B] 有益于促进举债经营 [C] 有利于避开同行的竞争区域 [D] 有益于节约运输成本和促进同行企业的区域合作 7、传统采购观点认为，采购过程中供应商的基数是（ ）。 [A] 供应商应无限多 [B] 只能有一家供应商 [C] 多家供应商，成堆管理 [D] 较少供应商，谨慎选择和管理 8、在PDCA 循环中，（ ）是处置(A)阶段的核心内容和必要环节。 [A] 管理 [B] 标准化 [C] 改进 [D] 系统 9、质量管理小组活动最先出现在（ ）。 1 / 3 [A] 英国 [B] 日本 [C] 法国 [D] 美国 10.描述产品质量形成过程的统计方法常用( )。 [A] 散布图法 [B] 流程图法 [C] 排列图法 [D] 调查表法 二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3 分，共15分)在每小题列出的四个选项 中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 多选、少选、错选均无分。 11、下列关于简单随机抽样说法正确的是（ ）。 [A] 简单随机抽样是最基本的一种概率抽样 [B] 简单随机抽样的特点有方法简单直观 [C] 简单随机抽样的特点有样本代表性好，抽样误差小 [D] 简单随机抽样缺点是程