管理心理学复习题.docxVIP

管理心理学复习题 一、 填空题 1、组织结构在很大的程度上服从于（ ）和组织效能。 2、20 世纪 90 年代的理想组织是（ ）组织。 3、一个企业经营管理的成败，关键在于（ ）。 4、需要理论属于（ ）型激励理论。三层次需要理论是（ ）提出来的。 5、企业中首要的资源是（ ）。 6、精神分析理论的一个最基本的命题是（ ）。 7、弗洛伊德把人格结构划分为( )、( )、( )。 二、单项选择题 1、阿Q 被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（ ） A.反向行为 B.压抑 C.合理化 D.升华 2、用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（ ） A.工资 B.工作安全性 C.工作成就感 D.工作环境 3、非官方规定的、自然形成的群体是（ ）。 A.正式群体 B.非正式群体 C.大群体 D.小群体 4、在管理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（ ） A.1.1 型 B.9.1 型 C.9.9 型 D.1.9 型5、认知不协调理论是由（ ）提出的。 A.海德 B.费斯汀洛 C.勒温 D.维纳6、“随大流”说的是（ ）现象。 A.服从 B.从众 C.责任分散 D.去个性化7、“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 8、德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P?E)，其中P 是（ ） A.行为 B.函数 C.环境 D.个人 9、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ ） A.“经济人”假设 B.“复杂人”假设 C.“社会人”假设 D.“自我实现人”假设 10.当组织成员要求在工作中有个人发展机会，但组织仍然倾向于简单化、专业化的管理方式，从而限制了成员的发展机会时，组织就应该进行（ ） A.思想教育 B.发展 C.变革 D.人员培训 11、社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于（ ）。 A.首因效应 B.定势现象 C.投射作用 D.晕轮效应三、名词解释 1、挫折 2、影响力 3、动机 4、需要 5、群体规范四、简答题 1、社会化过程的特点有哪些？ 2、怎样利用人的能力差异进行有效管理？ 3、简述“经济人”假设的基本观点。 1、张华、李红两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月2000 1、张华、李红两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月2000 元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月2300 元，而乙的工资被定为每月 2500 元。甲拿到 2300 元工资后很高兴，因为比原来工资增加了 300 元，但当他得知乙的月工资是 2500 元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。 试通过公平理论分析甲的心理以及管理者的对策。 一、填空题 1、组织战略；2、学习型；3、领导者；4、内容、阿德佛；5、人；6、潜意识； 7、本我、自我、超我 二、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分） 1、（C ）；2、（C ）；3、（B ）；4、（B）；5、（B）；6、（B）；7、 ( C )；8、（D）；9、（D）； 10.（C）； 三、名词解释 1、挫折 挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。 挫折有两方面的含义。一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。 2、影响力 影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。领导者与被领 导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。 3、动机 动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。 4、需要 需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。 5、群体规范 群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准。群体规范并不是对成员的一言一行都作出具体的规定，而是划定了一个范围，一个可接受的范围，是一个可以容忍的范围。 四、简答题 1、社会化过程的特点有哪些？ 答：社会化过程的特点主要有： 第一、个体的社会化是极端不平衡的；第二、社会化的过程是人对人的一种加工；第三、个体社会化进程有生物因素与社会因素的统一作用；第四、社会化过程中的人具有主观能动性。 2、怎样利用人的能力差异进行有效管理？ 答： 第一、能力水平要与工作要求相适应； 第二、能力类型要与工作性质相一致； 第三、善于用人、识人；使人的能力得到最充分的发挥； 第四、形成合理互补的能力结构，发挥组织整体能效； 第五、建立有效的人才