7第七章速卖通营销推广7.1速卖通站内.pptxVIP

7第七章速卖通营销推广7.1速卖通站内.pptx

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速卖通站内营销 目录 01 02 03 基本运营思路 排名规则解析 站内营销活动 回顾 装修店铺的基础操作是什么? 装修风格化服装店铺要素是什么? 作业点评 点评作业的提交情况和共性问题 任务和目标 掌握速卖通店铺的整体运营思路 了解速卖通平台搜索排名机制 熟知影响店铺转化率的因素 了解速卖通官方平台活动类型 掌握优惠券的类型以及设置 PART 01 基本运营思路 1. 基本运营思路 1、打破原有思路,优化产品结构 杂货时代已经过去了,再想凭借多发布产品来获取更多流量已经不可能了,比如现在在淘宝上,谁还记得淘宝的第一个金冠店柠檬绿茶呢?所以,在新形势下,一定要做到优化产品结构,重点打造核心产品,而不是盲目铺货,胡乱上新。 2、提高产品质量,精选高质产品 Ebay已经因为整个平台产品品质不高而开始没落,Amazon则因为产品品质和物流时效得到越来越多的顾客的青睐,速卖通虽然凭着起步时蛮干抢粮的方式,从新兴国家市场拔得头筹,但下一步的发展,对产品品质方面的要求会越来越高,只有高质量的产品才有出路,这也符合速卖通从淘宝模式向天猫模式转变的需求。 1. 基本运营思路 3、努力做好速卖通店铺优化 店铺优化包括图片美工,速卖通店铺装修,关联营销,店内打折促销等。要充分结合各方面因素,打造出美观有吸引力的店铺,如果说之前是开门迎客来就有生意的话,以后则需要想办法让客户在你的店铺里面待更长的时间,浏览更多的次数。 4、充分利用速卖通平台活动 速卖通平台是众多电商平台中活动最多的,没有之一,速卖通为每次的大促活动的引流,耗资巨大,成交也明显。作为卖家,一定要充分利用平 台的各种规则,把流量引入自己的店铺,进而转化为实际的销量。较之于之前速卖通运营中可以不用特别关注平台活动也会产生一定的销量,之后则需要格外重视平台活动,只有这样,才不致于在下一步发展中掉队。 1. 基本运营思路 5、重视好评率,重视客户体验 之前整个速卖通平台卖家的好评率都不太高,但在新规中,客户体验所占的搜索权重被逐步提升,这就意味着,你所提供的客户体验好,你店铺的好评率越高,可以获得的曝光量和流量才会越多,成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质,而客户体验无疑是商业行为能够持续的根本。 6、主动引流和站外营销 当卖家越来越多,站内流量明显不足时,想运营好一个店铺,就必须主动出击,结合自己可利用的资源,去主动从站外引流到自己的店铺,比如Facebook, Twitter, Youtube都是不错的流量来源,而确实已经有不少卖家,通过主动引流的方式得到了显著的销量拉升。而这就要考验卖家的站外营销能力了。 PART 02 排名规则解析 2.1 速卖通排名规则 做跨境电商分为三个层次 1、选品(产品定位) 2、店铺装修(海报、主图、详情页、图片处理、效果图)视觉效果打造 3、排名引流(关键词搜索引流-活动引流-付费引流) 关于排名引流,其实这就是速卖通运营的核心。 2.1 速卖通排名规则 第一 标题是第一大要素 速卖通搜索,权重最大的是标题的匹配程度。一般来说很多卖家都知道,标题总共是128个字符,其中前45个字符是搜索权重最总的。但是这个规则速卖通在2017年就更改了,现在是前面30个字符和末尾30个字符是搜索权重最重要的! 一般标题的格式是:核心词+属性词+流量词。还有一点就是小品牌词汇就不必跟大品牌的卖家一样把品牌词写在前面了,大品牌把品牌词汇写前面那是因为品牌词汇有搜索权重。 2.1 速卖通排名规则 第二:店铺的好评率、服务分、发货速度也是影响搜索排名非常重要的因素。 店铺的好评率低于95%就很糟糕了,高于97%情况很不错。 服务分评级一般在良以上都是很利于曝光的。 发货速度最好不要高于7天,如果能在48小时类发货,那是非常利于曝光搜索的。 第三:店铺折扣和营销活动的设置也是影响排名的。 阿里系的平台,没到店铺活动设置的时间快结束的时候,阿里给到的搜索加权是最高的。因此,设置全店打折和限时限量折扣,时间周期不要太长!如果卖家没有时间设置的话半个月设置一次可以了。有些勤奋的卖家,3天一个周期设置一次。 2.1 速卖通排名规则 第四:速卖通的搜索规则是属于“赛马制”和“千人千面制”。 1、所谓“赛马制”,就是跑得越快(销量多),排名就越靠前(流量和曝光越多)。相反的就是跑得越慢(销量少),排名就越靠低(流量和曝光越少)。这个是正反馈的。 2、所谓“千人千面制”,每个买家搜索到的页面都是和他们之前搜索过的产品,购买过的店铺、产品、品牌和产品相关性,再通过大数据计算得到的,每个买家搜索到的页面都不一样。个性化搜索结果。 速卖通的搜索结果就是这两大规则出来的结果! “赛马制”, 就是跑得越快,排名就越靠前。跑得快说白了考核

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