2022年美世企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书.docx

企业弹性福利市场趋势美世达信 企业弹性福利市场趋势 与洞察白皮书 前言后疫情时代，人才的吸引与保留已成为困扰雇主的重要问题之一。虽然许多企业在员工福利方面的投入逐年增加，但员工对于福利的感知度和满意度却没有正向提升。如何最大化福利的效能、充分发挥福利在整体报酬中的独特优势，从而应对上述问题，更需要 HR 专业人士的智 前言 而“自助餐式”福利的流行，不失为一种另辟蹊径的卓越实践。虽弹性福利的实施会不可避免地增加雇主管理福利的复杂度，但其真正做到了“以客户需求为先”?通过福利选择权的释放，赋能员工配置更贴合自身需求的福利方案，从而在不显著增加成本的基础上卓有成效地提升福利效能。 美世作为一家全球性的福利咨询和保险经纪服务供应商，为了更好的帮助我们的客户制定有效、可持续的弹性福利方案，定期在市场上收集弹性福利相关信息进行分析。通过企业访谈、市场问卷调查等方式，以期得出更全面、客观、深入的市场洞察，更好地了解中国弹性福利市场实践及其变化趋势，保持市场敏锐度，为更多企业实施弹性福利提供有价值的参考。 在 2021 年第三季度美世发起了历时近两个月的弹性福利主题市场调研。本次调研共有超过 15 个行业近 200 家不同规模的企业参与，其中 40% 的参调企业（近 80 家）目前已经在实施弹性福利计划。结合本次调研数据以及与部分企业的调研访谈，美世对弹性福利的市场实践情况、发展趋势以及企业在考量和实施弹性福利项目中的主要顾虑和观点误区等进行了总结与分析，并提出美世的观点，供企业参考和借鉴。 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 3 01 01. 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 4 参与调研的企业行业分布占比： 参与调研客户企业员工规模占比： 41%9% 41% 9% 13% 27%28% 27% 28% 11% 12% 16% 29% 制造 生命科学 高科技 消费品互联网 其他 10,000 人及以上 5,000-9,999 1,000-4,999 500-999 小于 500 人 13%72%参与调研的企业性质占比： 13% 72% 中外合资、台港澳与境内合资外 中外合资、台港澳与境内合资 国有 外国企业常驻代表机构 1% 1% 13% 1% 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 5 02.弹发性展福回利 02. 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 6 近年来，如何对员工进行有效管理成为人力资源管理的核心问题。而员工福利作为企业一项重要的成本投入，其规划与管理日益受到企业的重视。传统的员工福利实施方法中，企业向员工提供的福利大多是相同的，即向所有的员工提供同样的福利内容。这种模式对企业最大的好处就是便于管理，由于所有员工都享受一样的福利项目，企业制定福利计划的复杂程度就大大降低了。但是对于这种非法定福利项目，员工的偏好往往各不相同，众口难调。这种传统的福利计划模式往往无法考虑到员工多样化的需求，从而削弱了福利实施的效果。 从 20 世纪 70 年代开始，在西方发达国家的一些企业中，开始针对员工不同的需求提供不同的福利内容，弹性福利模式逐渐兴起，并成了福利管理发展的一个新趋势。 弹性福利制又称为自助餐式福利，或弹性福利计划，是一种以员工需求为导向的福利制度，它的设计初衷是企业以员工的需求为中心，为员工设计出包含有各种福利项目的菜单，供员工自由选择其所需要的福利。也就是说，弹性福利非常强调员工的“自主参与”过程。企业员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择、组合属于自己的一套福利“套餐”，从而提升员工对于福利的知晓度和感受度，提升员工体验，进而提升企业对人才的吸引和保留能力。 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 7 03. 03. 美世达信员工福利 2022 年企业弹性福利市场趋势与洞察白皮书 8 94% 的企业认同弹性福利是未来福利管理的趋势 本次调研数据显示，共有 40% 参与调研的企业表示其已经向员工提供弹性福利计划，其中生命科学和互联网行业提供弹性福利计划企业的占比最高接近 60%。与此同时，越来越多的零售和制造等行业的雇主，也改变了先前观望为主的态度，积极加入到弹性福利提供者的队伍当中。94% 的企业认同提供弹性福利给到员工是未来福利管理的必然趋势。 美世认为，员工福利作为整体报酬最重要的组成元素之一，越来越多的企业开始充分发掘并释放其效能，将员工福利和员工关爱文化的打造融入到企业的发展基因中。同时随着市场上人才的竞争加剧，“自助餐式”的差异化福利提供可以真正做到以员工价值为先，赋能员工 40 % %