办公自动化;第一单元 现代办公自动化概述;1.现代办公自动化的含义
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它是利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。;2.办公自动化发展过程;3. 办公自动化系统的功能;4.办公自动化系统的层次模型 ;5. 办公自动化的作用 ; 硬件有通信设施(如计算机局域网络、程控交换机、电话网、用户电报网、公用数据网、综合业务数字网等),数据处理设备(微型计算机系统或OA工作站),终端设备(如电传打字机、交互式终端、智能终端、图像终端、传真机、书写终端、可视文字处理终端、可视用户电报终端等),办公自动化设备(如文字处理机、绘图机、激光打印机、智能复印机、电子照排轻印刷设备等),接口设备(如调制解调器、适配器、集线器等)。OA系统的硬件通过计算机局域网络连成一个整体,实现资源共享。
OA系统的软件有系统软件(如操作系统、编译系统、数据库管理系统等),通信软件(如通信规约、网络协议、电子邮件、电子会议等);(1)门户导向
(2) 业务导向
(3) 知识驱动;第2章 计算机基础知识; 目前,计算机已经被广泛应用到高速发展的信息社会中到各个领域
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