QC七大管理手法.pdf

QC七大手法 第一章 概述 一、起源 新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成 功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古 代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。 有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还 有实验设计、分布图、推移图等。 本次课程，主要讲的是QC七大手法，而SPC （管制图）是QC七大手法的核 心部分，是本次培训的重点内容。 二、旧七种工具 QC 旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、 管制图。 旧