精神科特色护理.pptVIP

护士可以静静的陪伴患者，用简单、缓慢的语句表达对他的关心，逐渐引导患者注意外部事物；适当的时候以鼓励的话语引导患者回忆以前的成绩，鼓励患者表达自己的负性情绪，以减轻心理压力，提高患者自信心，切勿自责、讽刺患者。重复就、复述和沉默等技巧的使用，有助于使一个感到绝望、有负罪感的患者打开心扉。 对于约束患者，要耐心向其解释 一定要向家属解释，这种应急处理的真正目的是为了防止患者自杀自伤、冲动伤人、毁物或强制其接受治疗而暂时采取的保护性安全措施，从而保障患者自身和其他患者的安全，并非对患者的恐吓或惩罚，使其打消顾虑。 对约束保护后的患者要密切观察，做好生活护理和基础护理，保障舒适度，使其真正感受到工作人员的良苦用心，进而增强对护理工作的依从性。 康复期患者面临回归社会，心理活动非常复杂，喜忧参半。喜得是即将与家人团聚，回归社会。忧的是担心社会偏见、恋爱失败、工作问题、家人对自己的看法、疾病复发等等。 探视后护士应主动与患者交谈，了解其思想动态，针对不同情况采取恰当的沟通方式。对探视后 每逢佳节倍思亲，对于长期住院的精神疾病患者每个节假日都有特殊的意义，尤其是春节、中秋这样的传统节日，他们会期盼亲属的探视甚至出院与家人团聚，愿望能否实现会引起患者的情绪波动，而部分长期住院的患者会产生孤独寂寞，被遗弃的感觉。 对病情允许的患者，节日前半个月左右，电话联系家属来院接其回家过节。对病情不稳定、不宜离院的患者，了解一些想法，讲解留院的原因和必要性，以及我们医护人员会尽最大的努力帮助他们愉快度过节日，如一起联欢、开茶话会等活动，使患者感到关爱。 关于精神科特色护理 第1页，共25页，编辑于2022年，星期五 前言 随着我国医疗护理体制的不断深化、护理观念的转变，心理护理已经逐渐被临床护理工作者所重视，心理护理在工作中的重要性日益 突现...... 第2页，共25页，编辑于2022年，星期五 心理护理 一次有效的沟通=一支安定 沟通技巧 特色 第3页，共25页，编辑于2022年，星期五 目录 一、沟通的目的与目标 二、与病人沟通的基础 三 、与不同精神病人的沟通技巧 第4页，共25页，编辑于2022年，星期五 一、沟通技巧的目的与目标 减轻情感痛苦 减少孤独感 提供心理支持与理解 建立信任 达到合作 目的 目标 第5页，共25页，编辑于2022年，星期五 二、沟通的基础是如何建立的？ 态度 + 尊重 + 专业知识 + 临床经验 + 广博的人文、社会学等知识 第6页，共25页，编辑于2022年，星期五 态度影响沟通效果 积极和赞扬的态度——可以使患者增强自信与合作 消极和评判的态度——则使患者降低自信并产生对抗 对积极的想法和恰当的行为及时地鼓励——可使患者继续保持并主动自觉的规范自己的言行 良好的态度可以鼓励患者主动倾诉自己的想法 第7页，共25页，编辑于2022年，星期五 尊重 敬人者而恒敬之 第8页，共25页，编辑于2022年，星期五 专业知识——可赢得病人持续的尊重 临床经验——可缩短与病人之间的心理距离 广博的人文、社会学等知识——可与病人有更多的话题开始沟通 第9页，共25页，编辑于2022年，星期五 针对不同患者的沟通技巧 抑郁自责病人 不安心住院病人 敏感多疑的病人 易激惹的病人 幻觉妄想病人 技巧 这些时候需要 第10页，共25页，编辑于2022年，星期五 三、与不同精神病人的沟通技巧 与新入患者的沟通 对不安心住院的患者 对有妄想症状的患者 对抑郁情绪的患者 对约束患者的沟通 　　 康复期（出院前）患者 亲属探视后患者的沟通 节假日期间与患者的沟通 发生暴力行为时的沟通 与家属的沟通 第11页，共25页，编辑于2022年，星期五 对一般病人，护士要 遵守常规礼仪，介绍病房环境，有讲解相关制度，帮助患者减轻陌生感和不安全感。使其增强战胜疾病的信心。 对精神症状典型、有幻觉妄想、无自知力的患者要灵活处理，不可过于热情，避免患者误解，否则就会引起病人的疑心和焦虑情绪，甚至引发暴力行为。 1. 与新入院病人的沟通 对一般病人，护士要遵守常规礼仪，介绍病房环境，有讲解相关制度，帮助患者减轻陌生感和不安全感。使其增强战胜疾病的信心。 对精神症状典型、有幻觉妄想、无自知力的患者要灵活处理，不可过于热情，避免患者误解，否则就会引起病人的疑心和焦虑情绪，甚至引发暴力行为。 1. 与新入院病人的沟通 第12页，共25页，编辑于2022年，星期五 2.不安心住院 应多关心病人，了解患者不安心住院的真正原因 对兴奋躁动、易激惹、好冲动的患者 不要训斥，更不要强迫其服从管理，在集体活动或就餐时，注意分开安置 对敏感多疑、抱怨较多的患者 尤其需要护士