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- 2022-05-26 发布于重庆
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如何建立高绩效的团队 三、如果采取迁就的方式 原因1:迁就方不想得罪人; 原因2:有迁就的余地; 原因3:武断方认为自己没有错; 原因4:武断方给对方颜色看。 * 第三十一页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 通常的结果 1:冲突暂时防止 2:一方作出牺牲和让步,换取了暂时合作; 3:说明公司管理存在问题; 4:团队绩效下滑; 5:团队成员平等关系丢失。 * 第三十二页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 四、如果采取妥协方式 原因1、双方势均力敌 原因2、不愿浪费时间 原因3、有妥协的余地 * 第三十三页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 通常的结果: 1、事情得到表面解决; 2、处理冲突的成本较低; 3、可能丧失原则; 4、以延误工作为代价; 5、问题没得到根本解决—可能总爆发。 * 第三十四页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 五、如果采取合作的方式 原因 1、双方都能设身处地; 2、双方都能事先沟通; 3、双方都有较强的责任心, 以完成团队目标为目标。 * 第三十五页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 通常的结果: 1、问题被事先预防或消灭在萌芽中; 2、问题得到彻底解决或根除; 3、团队价值得到提升; 4、双方工作目标都得到实现。 * 第三十六页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 如何正确运用不同的冲突处理技巧? 根据工作重要性和紧急性的不同 合作 竞争 回避 妥协 迁就 重要、不紧急 重要、紧急 不重要、不紧急 不重要、紧急 * 第三十七页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 第四部分:团队角色 《西游记》的故事——不同的角色 八种角色 实干 协调 推进 创新 信息 监督 凝聚 完善 * 第三十八页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 实干者 优点 缺点 ? 有组织能力 丰富的经验 ? 缺乏灵活性 ? 勤勤恳恳 吃苦耐劳 ? 对没有把握的事情没 ? 对工作有严格的要求 有太大的兴趣; 有很强的自我约束力 ? 缺乏激情和想象力。 * 第三十九页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 协调者 优点 缺点 ? 能虚心听取外人意见和建议 ?智力一般,缺乏创造 ? 不带偏见、兼收并蓄 力和想象力 ? 公正、客观的态度 ?注重人际关系,容易 忽略组织目标 * 第四十页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 推进者 优点 缺点 ? 工作有激情,充满活力; ?易引起争端; ? 勇于向落后、保守势力 ? 比较容易冲动; 发出挑战; ? 易产生急噪情绪; ? 不满现状,勇于向低效率 ? 瞧不起别人 挑战 * 第四十一页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 创新者 优点 缺点 ? 才华横溢 ? 高高在上,盛气凌人 ? 超常人的非凡想象力 ? 不太注重细节 ? 充满聪明和智慧 ? 随随便便 不拘礼节 ? 具有丰富而渊博的知识 ? 使人感到不好相处 * 第四十二页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 信息者 优点 缺点 ? 喜爱交际、有广泛与人 ? 事过境迁,兴趣马上转移 联系、沟通能力强; ? 对新事物敏感 ? 说话不太讲艺术 ? 强烈的求知欲 , 喜欢直来直去、直言不讳 不断探索新事物 ? 勇于迎接新的挑战 * 第四十三页,共八十六页。 如何建立高绩效的团队 监督者 优点 缺点 ? 极强的判断是非能力 ? 缺乏鼓动力、煽动力 ? 极强的分辨力 ?
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