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Visitors LOGO Winter unoccupied indistinct Training Programme Teamwork is a key feature of the training programme 团 队 合 作 Contents 目 录 关于团队的协作 01 Teamwork is feature training programme 高效团队的特征 02 Teamwork is feature training programme 培养团队合作精神 03 Teamwork is feature training programme 团队沟通与理解 04 Teamwork is feature training programme 01 关于团队的协作 Teamwork is a key feature of the training programme PART 01 关于团队的协作 01 Teamwork is feature training programme 团队协作 是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 Combined Efforts 目标 人 定位 权限 计划 团队和群体 团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型 关于团队的协作 01 Teamwork is feature training programme 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 共同目标型团队 关于团队的协作 01 Teamwork is feature training programme Combined Efforts 管理层组成 有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体 理想目标 有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中经过长期的学习、磨合、调整和创新 学习 磨合 调整 创新 关于团队的协作 01 Teamwork is feature training programme 问题解决型团队 相互作用 管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 问题解决 问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流 02 高效团队的特征 Teamwork is a key feature of the training programme PART 02 高效团队的特征 02 Teamwork is feature training programme Performance Team 团队成员 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的 既定目标 成员导航 目标团队 存在价值 组织目标 团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播 高效团队的特征 02 Teamwork is feature training programme Performance Team 科学试验 管理学家做了一个实验,把这些像火车车厢一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草 失去目标 这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣 高效团队的特征 02 Teamwork is feature training programme 评价团队 有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补 成员能力 不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何 团队定位 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责 03 培养团队合作精神 Teamwork is a key feature of the training programme PART 03 培养团队合作精神 03 Teamwork is feature training programme Performance Team 团队目标 让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目
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