海尔人力资源文化基础.pptVIP

青岛啤酒的质量文化基因 青啤最早是由德国人建立的，因此它采用了德国先进的啤酒酿造技术，且秉承了日耳曼民族为人处事的严谨、认真。在世界上，德国人素以其严谨、认真而著称；不仅是酿酒技术，而且精密仪器加工等，一直以德国为上乘。 将德国文化中的 严谨、认真 与青岛本地传统中 实在、讲求信用结合起来 就构成了青啤“追求卓越”的精神。 ——《青岛日报》2003 * 第五十八页，共八十九页。 工作原来是可以那么认真那么负责的 这个工人让我感动了很久， 给了我灵魂上的震撼。 我想我们也应该这么做， 要想改善自己， 先从认真做事开始。 青岛“20人的20年”　海尔杨绵绵：1984开始奔行 2004-05-24 青岛日报[1]青岛日报记者段晓东 * 第五十九页，共八十九页。 海尔砸冰箱的文化意义 文化仪式 行为矫正 观念变革 德式质量文化 * 第六十页，共八十九页。 海尔管理中的美国因素 杜拉克：组织的目的，平凡的人干出不平凡的事情 一个重视贡献，对成果负责的人，即使它位卑职小，也应该是高层管理人员 管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生 有效性虽人人可学，却无人可教 * 第六十一页，共八十九页。 韦尔奇： 确保在每天的经营中，最有效率的人得到最好的待遇；同时必须留意察看那些最低效率的人，并给于一定的处罚。 海尔管理中的美国因素 * 第六十二页，共八十九页。 创新精神/ “拓荒精神” 自助自力、自主创业 注重成功的价值 讲求实际和效率 美国文化特征 * 第六十三页，共八十九页。 资产负债表、损益表、现金流量表 收入=劳动力价格-损失+增值 自助主义 . 上帝只助自助之人 () 企业家 内部企业家 与创新文化 * 第六十四页，共八十九页。 海尔哲学基础-理性主义 * 第六十五页，共八十九页。 中西方对比 理性, 现代国家的公民应有的素质， 现代国家必不可少的条件和重要标志。 “理性是人的灵魂中最为高贵的因素”。 一个理性的民族才是一个真正成熟的民族 （万明坤） 理性化的感性欧州真正最可宝贵 的财富。 （小林） * 第六十六页，共八十九页。 现代化 理性化 麦当劳化 ; ; * 第六十七页，共八十九页。 有效率 麦当劳化四特征 可计算 可预测 可控制 * 第六十八页，共八十九页。 执行力理性文化四化 数量化 标准化 程序化 反馈化 * 第六十九页，共八十九页。 模式——四要素-4T 模式目的：人单和一，人服从单； 优化流程 ： 预算；T执行； 优化 ：第一竞争力的市场目标 ：每天工作日清日高 ：市场目标由无边界团队完成 * 第七十页，共八十九页。 国民性论述 中国人做事 不认真 不到位 每天欠缺一点 天长日久就成为落后的顽症 ——张瑞敏 * 第二十六页，共八十九页。 身边常见执行文化问题 随意文化 敷衍 不自律 不了了之 有始无终 拖沓 * 第二十七页，共八十九页。 克服国人执行文化问题的途径 ——海尔经验 海尔 两书一表 岗位责任书 作业指导书 日清表 * 第二十八页，共八十九页。 海尔的日清报表结构 姓名： 时间： 项目 本日计划 本日实际 日完成率 本月计划 本月累计 月完成率 差异分析 目标 发货 回款 零售 * 第二十九页，共八十九页。 今日 瓶颈 1。产生的后果描述 2。产生的原因 3。解决的办法 海尔的日清报表结构 * 第三十页，共八十九页。 次日主要工作项目 1。 2。 3。 海尔的日清报表结构 * 第三十一页，共八十九页。 自评：A[ ] B[ ] C[ ] 签名： A: 优秀 B：合格 C：不合格 审核: [ ] 签名： 问题 呈报 海尔的日清报表结构 * 第三十二页，共八十九页。 海尔文化合金 中 道德经、毛泽东论语、佛学 日 美 德 * 第三十三页，共八十九页。 海尔文化中的《道德经》统计 海尔文化中引用或隐含的《道德经》章句及背景全文 《道德经》章句的海尔寓意 第一章 道可道，非常道。名可名，非常名。 无名天地之始；有名万物之母。故常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼。 此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。 “道可道，非常道”： 可以表达出来的经营之道， 都不是永恒之道。 那永恒的经营之道只能靠不断感悟。 管理无定式； 发展思路与战略常变常新； 昨天的成功模式只适用于昨天。 * 第三十四页，共八十九页。 海尔文化中的《道德经》统计 第