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谁动了我的讲台——信息技术环境下的教师角色再造 ■尚俊杰 谈到角色，很多人都讲：几百年前的医生来到现在的医院，发现他基本不会看病， 但是几百年前的老师，来到现在的教室，似乎拿起粉笔仍然可以讲课。虽然这个说法不 够客观，但是似乎也基本符合现状。不过，信息技术的快速发展，是否可以促使教师角 色再造，让来自古代的教师大吃一惊呢？ 信息技术促使教师角色更加多元化、专业化和职业化 在工业社会，各行各业的生产效率都得到了极大提高，其中一个重要原因就是实现 了更为精细的分工。对于医生来说，尽管没有采用流水线，但是医生在检查和治疗病人 的过程中，实际上有一个庞大的支持团队，包括检验师、麻醉师、护士等等，这些人都 和医生进行了一定程度上的分工，从而可以让医生取得最好的医疗效果。对于演员亦是 如此，舞美、道具、灯光、音响等支持人员也是和演员进行了一定程度上的分工，从而 可以让演员取得最好的演出效果。对于教师则不然，尽管学校也有行政后勤等支持人员， 但是在教室中，不管教学仪器发生了什么变化，几百年来基本上一直是教师在唱独角戏。 那么教师为什么不可以享受医生或演员的待遇呢？其实原因也很简单，如果每一位 教师像医生或演员一样，都有一个庞大的支持团队，那么现在的中小学乃至高校根本无 法承受如此大的人力成本。但是有了信息技术就不一样了，比如一门MOOC课程可以同时 让几万人，甚至是几十万人一起学习，这就产生了规模效益，就可以为主讲教师配备辅 导教师、助教、教学设计专家、课件设计专家，甚至是专门批作业的教师，这样就可以 像工厂一样对教学的每一个环节、教学内容的每一个案例进行精雕细琢，或许真的可以 收到比面授更好地效果。 如果真的这样实施，教师将不再是传统的单一教师形象，教师群体将会更加多元化， 其中可能有主讲教师，有辅导教师，有助教，甚至还有“导演 （教学设计专家）”、“舞 美（课件设计专家）”和“道具（教学资源专家）”等，而其中每一个人因为只从事自 己最擅长的工作，所以也才能更加专业化或职业化。 当然，如果真的这样，对于大量从主讲教师变成辅导教师的老师，眼看着自己的三 尺讲台快被抢光了，思想上是否会产生一种“失落感”呢？不过，反过来想一想，如果 当年的手工业者都非要自己完整负责一件事情，而不愿意到流水线上负责某一道工序， 工业化能实现吗？人类能够有今天的繁荣和昌盛吗？其他行业的人可以进行更为细致的 分工，教育领域就真的不能吗？ 可能还会有人提出，教育不同于企业，学校不同于工厂，教师不仅仅是传递知识， 更多的是育人，所以，这样精心打造的教学团队或许有助于传递知识，但是在育人方面 可能不一定行。其实不尽然，正因为这样的教学节省了大量主讲教师，我们就可以安排 更多的老师专门从事育人的工作，比如中学班主任能不能专职化呢？安排一些精通青少 年发展心理的教师担任专职班主任，或许可以给学生更加周到细心的服务，真正做到“一 个不能少”。 信息技术提升教师工作效率和教学质量，改变教师的传统形象 迄今为止，人类进行的所有努力几乎都是为了拓展我们的能力。发明汽车、火车和 飞机，是为了拓展我们双腿行走的能力；发明电话、手机，是为了拓展我们的听觉能力。 但是具体到课堂教学，之前却比较少能拓展教师的能力，因此教师一直给大家留下的是 “粉笔+黑板”的传统形象。 我们仔细想想当前的信息技术的特征：几乎有无穷的存储空间，无限的计算能力， 越来越快的带宽，越来越强大的人工智能能力。尽管信息技术仍然有许多缺陷，但是对 于大部分普通使用者来说，信息技术几乎已经成了一种“成熟”的技术。 比如批改英文作文，不是英语老师不敬业，现在的班级都那么大，要想仔细批改每 一篇作文是比较困难的，但是现在市场上有一些英文作文自动批改软件，可以逐字逐句 批改，质量也不错，已经在许多高校的公共英语教学中得到了应用。这实际上相当于扩 展了教师的大脑。 再如现在家长都很注重个性化学习，要实现个性化学习，就需要对每一个孩子的每 一次试卷、每一次问答都进行精心地分析，并进行个性化教学指导，但是面对一个四五 十人的班级，教师再敬业、再努力，他分析得过来吗？人脑不行，电脑可不可以？能否 借助计算机的强大计算和分析能力，自动对学生的学习数据进行分析呢？现在大数据 （Big Data）比较热，社会各界都希望利用数据挖掘等技术对海量数据进行分析，从而 发现一些潜在的规律。比如大型超市可以通过分析购物小票数据发现人们的购物习惯和 购物规律，据此决定超市进什么货、怎么摆放？从而可以获得最大的效益。企业可以， 教育就不