某企业空调营销组织和管理平台设计.pptVIP

xx空调营销资源的分配建议 用途 比例建议 使用原则 全国性品牌推广活动如：电视广告、 新品新闻发布会 全国性促销活动如：全国性赠品 全国性促销工具制作如： POP、单页印刷等 30% X 营销资源总额 总部/市场处制定分解计划 计划执行要提前和各区域经理、项目经理沟通 总部 品牌营销资源 地区性品牌推广活动如：地区新品推介会 地区性促销活动如：某地区某城市的买一赠一 活动 地区促销工具制作如：条幅 地区市场基础建设如：展示专柜制作 70% X 营销资源总额 地区分公司分解各类投放计划 区域经理审定和平衡 根据使用流程，申报者执行 地区 促销资源 第六十二页，共九十二页。 需要动用总部资源进行地区促销的管理流程 策划 审查立项 审批 执行 监控 空调项目经理 区域客户经理 市场处 空调营销部长 监控、跟踪 执行 申请 审查、区域内平衡 审查、讨论 审批 批准 是 是 ? 2万 2万 否 否 第六十三页，共九十二页。 批准，修正 讨论、审查 讨论、审查、修正 ? 0.5万 ? 1万 1万 需要动用总部资源进行地区市场基础建设（专柜、灯箱、门头等）的管理流程 经销商/分公司 分公司/广告公司 区域客户经理 市场处 空调营销部长 财务中心 市场确认 审批 申请报价 申请书、报价单 制作 验收 报销 报销 根据审批后的预算制作 位置确认 批准，修正 批准，修正 验收、确认书 备案 否 否 否 是 是 是 第六十四页，共九十二页。 促销员定编流程 制定定编标准 编制初定 编制调整 定编完成 执行 备案待查 空调营销部长 市场处 区域客户经理 空调项目经理 销售行政处 根据资源额度和单台成本制定定编标准 根据定编标准和销售计划确定为分公司促销员编制 存档待查 讨论、审议 批准 根据区域特点提出调整建议 招骋、培训、上岗 否 是 第六十五页，共九十二页。 产品推广员岗位职责 重要使命 提高xx产品卖点提炼的清晰性和针对性 加强对新产品推广的全面策划和管理 工作内容 新产品推广策划 产品卖点包装和管理 编制促销员手册并组织相关培训 考核指标 定量目标： 产品知名度的提高 新产品推广结果 新产品推广对已有产品销售的影响 定性目标： 新产品推广策划的合理性和及时性 提炼产品卖点的清晰性和针对性 促销员对产品卖点及技术性能的熟悉程度 第三十页，共九十二页。 产销协调员岗位职责 重要使命 提高产销衔接管理的准确性和效率 控制销售产品结构，实现产品计划 工作内容 编制产品计划 产销衔接管理 需求计划汇总分析和计划调整 考核指标 定量目标： 生产库存产品水平和库存产品结构 销售产品结构和库存水平 主辅销产品结构 定性目标： 生产计划调整建议的准确性和效率 需求计划调整建议的准确性和效率 产品总体供应情况和断货情况 第三十一页，共九十二页。 产品分析员岗位职责 重要使命 提高xx新产品开发的准确性和及时性 工作内容 竞争对手以及xx产品的外观，价格，技术性能以及成本的分析 编制产品开发要求方案 新产品开发预算的管理 考核指标 定量目标： 新产品销售情况 针对新产品的消费者调查报告 定性目标： 新产品开发指导方案的准确性和及时性 第三十二页，共九十二页。 信息管理员岗位职责 重要使命 维护信息系统的正常运作 工作内容 负责对各信息库的管理、维护和更新等工作 负责贯彻和执行信息管理规范 负责事业部所有营销信息的归档、分类、编码 考核指标 定量目标： 信息收集和递交的准确率 定性目标： 信息系统的运作效率 负责协调事业部内以及股份公内的营销信息交换和借调等事宜 　负责对事业部信息库的维护和管理工作 　负责事业部与各分公司之间所有表格和数据的传递 第三十三页，共九十二页。 信息研究员岗位职责 重要使命 帮助决策层及时发现营销管理中存在的问题及原因 为决策层提供充分和准确的解决问题的决策依据及初步方案 工作内容 竞争对手信息研究 产品信息研究 市场信息研究 内部信息研究 考核指标 定量目标： 分析结果及初步方案的提交数量 定性目标： 分析结果的及时性和准确性 初步方案的质量 第三十四页，共九十二页。 销售行政处长岗位职责 重要使命 提供完善和及时的销售支持服务 监控营销工作的正常运作 建立有效的计划和预算控制体系来促进营销目标的实现 工作内容 组织进行年度和月度销售计划分解 组织进行货源分配 负责对营销费用进行分配和控制 组织进行销售单据和文档管理 考核指标 负责推进空调部的人力资源发展 负责日常销售行政管理 负责本部门的日常运作和管理 定量目标： 费用控制 地区货源供应速度 库存水平及库存结构的合理控制 人员数量和结构 定性目标： 销售计划分配的合理性 货源分配的合理性 和财务等其它部门的协调 销售一线人员的投诉情况